ZOZO, Inc. vormals START TODAY CO., LTD. ist ein in Japan ansässiges Unternehmen, das im Bereich E-Commerce (EC) tätig ist und Internet-Shopping-Websites betreibt. Das Geschäft des Unternehmens umfasst das ZOZOTOWN-Geschäft, das PB-Geschäft, das BtoB-Geschäft, das Werbegeschäft und andere Geschäfte. Das ZOZOTOWN Geschäft besteht aus dem Einkaufsladen, dem Vertragsshop und dem ZOZOUSED Geschäft. Das PB-Geschäft verkauft die vom Unternehmen entworfenen Bekleidungsprodukte, die auf die individuelle Form der Nutzer zugeschnitten sind. Das B to B-Geschäft unterstützt verschiedene mit dem Fulfillment zusammenhängende Geschäftsbereiche wie Systementwicklung, Designproduktion, Logistikverträge und Marketingunterstützung für von Bekleidungsherstellern unabhängig betriebene EC-Sites. Das Werbegeschäft nutzt die Nutzerreichweite von ZOZOTOWN und WAR, um Kundenmarken und Werbeagenturen Werbeflächen zur Verfügung zu stellen und Werbeeinnahmen zu erzielen. Das sonstige Geschäft umfasst Geschäfte, die mit ZOZOTOWN verbunden sind, wie z.B. bezahlte Mitgliedereinnahmen, Versandeinnahmen und Einnahmen aus Abwicklungsgebühren.