Majesco hat eine neue Partnerschaft mit Empathy angekündigt. Diese Partnerschaft wird Lebensversicherern technologiegestützte Dienste zur Verfügung stellen, die sie bei der Bereitstellung umfassender Trauerbegleitung für Begünstigte unterstützen. Der kürzlich von Empathy veröffentlichte Teil seines jährlichen Berichts über die Kosten des Sterbens beleuchtet die finanziellen und emotionalen Anforderungen des Verlusts und stellt fest, dass die durchschnittliche Familie eines Hinterbliebenen fast 5.000 Dollar für alle rechtlichen Angelegenheiten ausgibt, aber weniger als 15 % dieser Familien Zugang zu einer Lebensversicherung oder speziellen Fonds für die Regelung des Nachlasses haben.

Die Belastungen, denen die Hinterbliebenen ausgesetzt sind, stellen für Lebensversicherer sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance dar, da sie täglich mit Familien zusammenarbeiten, die mit diesen Belastungen zu kämpfen haben. Versicherungsanbieter sind in einer einzigartigen Position, um über eine finanzielle Auszahlung hinaus zu gehen und als Quelle der Unterstützung, Beratung und Information für erschütterte Begünstigte zu fungieren. Sowohl Empathy als auch Majesco bieten einzigartige Lösungen für Versicherungsunternehmen, die ihre Begünstigten besser unterstützen wollen.

Mehr als 350 Versicherer, von Startups bis hin zu einigen der größten Versicherungsunternehmen der Welt, nutzen die SaaS-Lösungen von Majesco, um die nächsten Ereignisse zu antizipieren und maßgeschneiderte Erfahrungen zu liefern, auf die sich die Kunden verlassen. Die Empathy-Plattform für Trauerbegleitung unterstreicht diese Unterstützung und stellt sicher, dass die Begünstigten Zugang zu umfassender Trauerbegleitung haben und ihnen bei der Abwicklung der Angelegenheiten ihrer Angehörigen mit voller administrativer Unterstützung helfen.