ParTech Inc. gab bekannt, dass das renommierte amerikanische Restaurant-Franchiseunternehmen Beef 'O' Brady's PAR MENU und PAR Punchh für seine innovativen Omnichannel-Bestell- und Kundenbindungsplattformen ausgewählt hat. Damit wird ein neues Kapitel aufgeschlagen, denn Beef 'O' Brady's kehrt in das Ökosystem von PAR zurück und nutzt die fortschrittlichen Möglichkeiten beider Lösungen. beef 'O' Brady's, bekannt für sein Motto 'Good Food. Good Sports.' bekannt ist, wird seine digitale Präsenz mit PAR MENU ausbauen und eine umfassende Omnichannel-Bestelllösung anbieten.

PAR MENU bietet nicht nur eine mobile App und Webschnittstellen für die ersten Bestellkanäle, sondern lässt sich auch nahtlos in Lieferdienste von Drittanbietern wie UberEats, DoorDash und Grubhub integrieren und optimiert so das Management der letzten Meile. Das Herzstück der Rückkehr von Beef 'O' Brady zu PAR ist die offene API von MENU, die die Integration mit verschiedenenPOS -Systemen ermöglicht. Dieser strategische Schritt verbessert nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern rationalisiert auch den Bestellprozess, so dass Beef 'O' Brady's sich auf das konzentrieren kann, was wirklich wichtig ist - seine Gäste. Die schnelle Einführung von MENU in allen 140 Beef 'O' Brady's-Filialen, in denen seit der Einführung über 35.000 Bestellungen aufgegeben wurden, unterstreicht zudem die Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit des Systems.

Beef 'O' Brady's wird seine Initiativen zur Kundenbindung und -loyalität durch die fortschrittlichen Funktionen von PAR Punchh weiter ausbauen. Durch die Nutzung der ausgefeilten Segmentierungs- und Gamification-Funktionen von Punchh, der KI-Tools und der umfassenden Loyalitäts- und Engagement-Funktionen ist Beef 'O' Brady's in der Lage, sowohl umsatzsteigernde Strategien als auch emotionale Loyalitätsinitiativen zu verbessern. Die Einbindung von Gamification-Elementen, wie z. B. Treue-Herausforderungen, verleiht dem Kundenerlebnis eine interaktive und lohnende Dimension.

Außerdem bietet die Plattform leicht zugängliche Dateneinblicke, die es Beef 'O' Brady ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Marketing- und Betriebsstrategien weiter zu optimieren.