Ontrak, Inc. gab die Ernennung von James Messina als nicht-geschäftsführendes Mitglied des Vorstands bekannt. Herr Messina ist Mitbegründer und General Partner von Seattle Hill Ventures und x4 Capital Partners, die in Startup-Unternehmen investieren und diese unterstützen, indem sie Unterstützung in den Bereichen Geschäftsentwicklung, Marketing, Betrieb und Technologie anbieten. Zuvor war Herr Messina Executive Vice President und Chief Operating Officer bei Premera Blue Cross ("Premera").

Er war dafür verantwortlich, die Bedürfnisse der Kunden von Premera effektiv zu erfüllen und beaufsichtigte alle operativen Funktionen, vom Kundenservice bis zur Schadensbearbeitung. Herr Messina leitete außerdem den Bereich Vertrieb und Marketing und war für Wachstum und Erträge in allen Märkten und Geschäftsbereichen der Premera-Unternehmensfamilie verantwortlich. Bevor er zu Premera kam, war Herr Messina als Präsident und Chief Executive Officer von CareSite Pharmacies tätig.

Zuvor war er Chief Executive Officer und Präsident von HealthMarket, einem verbraucherorientierten Versicherungsunternehmen. Herr Messina war außerdem in leitenden Positionen bei CIGNA und UnitedHealth Group tätig.