Oracle hat am Donnerstag bekannt gegeben, dass es generative Funktionen für künstliche Intelligenz in seine Unternehmenssoftware einbaut und damit den Wettbewerb mit Microsoft und anderen Technologieunternehmen um den Verkauf dieser Technologie an Geschäftskunden verschärft.

Die Cloud-basierten Softwareangebote von Oracle sind für viele Unternehmen von zentraler Bedeutung bei der Verwaltung ihrer Finanzen, Lieferketten und Personalabteilungen. Das in Austin, Texas, ansässige Unternehmen erklärte, dass die neuen Funktionen dazu dienen, Zeit für diese Mitarbeiter zu sparen, indem sie unter anderem Berichte erstellen, komplizierte Daten zusammenfassen oder Stellenbeschreibungen verfassen.

Für Oracle, ein Nachzügler auf dem Cloud Computing-Markt, sind die Funktionen ein zentraler Bestandteil seiner Bemühungen, zu Unternehmenssoftware-Rivalen wie Microsoft aufzuschließen, die ebenfalls versuchen, Unternehmen mit ihren "Copilot"-KI-Funktionen zu umwerben. Oracle hat Milliarden von Dollar für Nvidia-Chips ausgegeben und ist eine Partnerschaft mit Cohere eingegangen, einem KI-Startup, das von ehemaligen Google-Mitarbeitern gegründet wurde.

Im Gegensatz zu Verbraucher-Apps wie ChatGPT, bei denen die Benutzer einfach Anfragen direkt an einen Chatbot tippen, hat Oracle etwa 50 verschiedene Funktionen identifiziert, bei denen das KI-System auf die Erledigung spezifischer Aufgaben abgestimmt wurde, z. B. das Verfassen einer Produktbeschreibung in einem Katalog auf der Grundlage von Daten in einem Unternehmenssystem oder die Zusammenfassung einer langen Kette von Hin- und Her-Preisverhandlungen mit einem Lieferanten. In allen Fällen überprüft ein menschlicher Mitarbeiter die von der KI generierten Informationen, bevor sie endgültig werden.

Steve Miranda, Executive Vice President of Applications Development bei Oracle, sagte, der Ansatz solle einige der Fallstricke aktueller KI-Technologien vermeiden, wie z. B. die Tendenz, ungenaue Informationen zu erfinden, und gleichzeitig die Produktivität verbessern.

"Wir glauben, dass wir eine breite Palette von Anwendungsfällen schnell auf den Markt gebracht haben. Das wird uns ein großartiges Feedback geben, aber es ist sehr kontrolliert, um einige der Probleme zu vermeiden", sagte Miranda.

Miranda sagte, dass Oracle nicht vorhat, für die neuen Funktionen zusätzliche Gebühren zu verlangen. (Berichte von Stephen Nellis in San Francisco; Bearbeitung durch Michael Perry)