Groupe Dynamite nutzt Manhattan Active® Omni, um das nahtloseste und vernetzteste Einkaufserlebnis der Branche zu bieten
Am 30. April 2024 um 14:30 Uhr
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Manhattan Associates Inc. gab seine fortgesetzte Partnerschaft mit Groupe Dynamite Inc. bekannt, um den nordamerikanischen Einzelhändler zu einem Omnichannel-Commerce-Kraftpaket zu machen. GDI, Eigentümer der beliebten Modemarken Dynamite und Garage, nutzte die umfassende Funktionalität von Manhattan Active® Omni, um die Versandzeiten, die Lagerbestände und die Kundenanrufe erheblich zu reduzieren und gleichzeitig den Umsatz, den Gewinn sowie die Kundentreue und -zufriedenheit zu steigern. GDI hat Manhattan Active Point of Sale eingesetzt, um seine Geschäfte in Omnichannel-Verkaufszentren zu verwandeln.
Die Endlosgang-Funktionen der Lösung haben den Umsatz in Situationen, in denen die Waren nicht vorrätig waren, gerettet und die Konversionsrate des Einzelhändlers verbessert, was sich positiv auf die zweite Jahreshälfte auswirkt. Mit nur einem Vertriebszentrum in Montreal und einer wachsenden Präsenz in den USA setzte GDI Manhattans Store Inventory and Fulfillment ein, um seine fast 300 Filialen in zuverlässige und skalierbare Fulfillment-Punkte zu verwandeln. Indem das Filialinventar der Online-Nachfrage zugänglich gemacht wurde, konnte GDI die Umlagerungen in den Filialen, die Lieferzeiten und die Versandkosten erheblich reduzieren, was zu einer Verbesserung der Gewinnspanne beitrug.
Heute wickelt der Einzelhändler den Großteil seiner Online-Bestellungen von seinen Filialen aus ab. Mit der Lösung von Manhattan ist das Unternehmen in der Lage, Bestellungen in durchschnittlich nur 23 Stunden auszuliefern - viel schneller als der Branchendurchschnitt von 3,307 Tagen.
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Manhattan Associates, Inc. verkauft, implementiert, wartet und pflegt Softwarelösungen zur Verwaltung von Lieferketten, Beständen und Omnichannel-Aktivitäten für Einzelhändler, Großhändler, Hersteller, Logistikanbieter und andere Organisationen. Das Unternehmen ist in drei geografischen Segmenten tätig: Nord- und Lateinamerika, Europa, der Nahe Osten und Afrika (EMEA) sowie Asien-Pazifik (APAC). Es bietet Unternehmen die Werkzeuge, die sie benötigen, um den Vertrieb zu verwalten und die Transportkosten in ihrem gesamten kommerziellen Netzwerk zu optimieren. Seine Lösungen bestehen aus Software, Dienstleistungen und Hardware, die Menschen, Arbeitsabläufe, Vermögenswerte, Ereignisse und Aufgaben ganzheitlich über die in einer Lieferkette verbundenen Funktionen von der Planung bis zur Ausführung koordinieren. Diese Lösungen helfen auch dabei, die Aktionen, den Datenaustausch und die Kommunikation der Teilnehmer in den Ökosystemen der Lieferkette zu koordinieren, wie z.B. Hersteller, Lieferanten, Händler, Handelspartner, Transportanbieter, Vertriebskanäle und Verbraucher.