ibex gab bekannt, dass Andrew Wilson als Senior Vice President of Client Services zu ibex gekommen ist. Wilson, ein BPO-Dienstleistungsveteran mit mehr als 20 Jahren Erfahrung auf Kunden- und Anbieterseite, wird an Julie Casteel, Chief Strategic Accounts Officer und CMO bei ibex, berichten. Bevor er zu ibex kam, war Wilson 13 Jahre lang bei Amazon tätig, wo er verschiedene operative Funktionen innehatte, darunter General Manager und President von Amazon Operations Services Philippines.

Zuvor war er bei Microsoft und Arvato Digital Services tätig.