Duo World, Inc. gibt den Rücktritt von Mahmud Riad Ameen von den Positionen des Direktors und des Rechtsdirektors des Unternehmens bekannt
Am 13. Dezember 2023 um 22:05 Uhr
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Am 30. November 2023 erhielt Duo World, Inc. den schriftlichen Rücktritt von Mahmud Riad Ameen von den Positionen des Direktors und des Rechtsdirektors des Unternehmens. Die angegebenen Gründe für den Rücktritt von Herrn Ameen waren persönlicher und beruflicher Natur, da Herr Ameen ein praktizierender Anwalt ist, der beschlossen hat, mehr Zeit in den juristischen Bereich zu investieren und mit anderen Kunden zu arbeiten. Herr Ameen gab nicht an, dass er irgendwelche Meinungsverschiedenheiten mit dem Unternehmen oder seinem Management hatte.
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Duo World, Inc. ist ein Unternehmen für Informationstechnologie und Softwarelösungen. Das Unternehmen hat sich auf Kommunikations- und Kollaborationsplattformen für Kunden spezialisiert, die jede Form der Zusammenarbeit mit ihren Kunden benötigen, einschließlich Customer Life Cycle Management, Customer Care und Contact Center Management. Es bietet ein komplettes System sowohl vor Ort als auch in der Cloud an, um einen Kundenservice zu bieten. Zu den Produkten des Unternehmens gehören Facetone, eine Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die den Betrieb einer privaten automatisierten Nebenstellenanlage (PABX), einer interaktiven Sprachdialoganlage (IVR) oder eines Call Centers vor Ort oder in der Cloud ermöglicht; Smoothflow, ein Tool, das die Entwicklung und den Einsatz von Konversationsautomatisierung ermöglicht, die von Maschinen ohne menschliches Eingreifen durchgeführt werden kann; und DialDesk, eine Software-as-a-Service (SaaS) Contact Center Software, die mit ihrer cloudbasierten Plattform das Marktsegment der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) bedient.