Digital Workforce Services Oyj hat von einem bestehenden Kunden einen bedeutenden Auftrag für professionelle Dienstleistungen in den Vereinigten Staaten im Wert von rund 2,7 Millionen Euro für die nächsten 12 Monate erhalten. Digital Workforce wird Dienstleistungen erbringen, um den Kunden bei der Analyse des Automatisierungspotenzials von Geschäftsprozessen und der Entwicklung von Prozessautomatisierungen zu unterstützen, die die Multiplattform-Strategie des Kunden unter Verwendung verschiedener Technologien effektiv umsetzen und gleichzeitig die Lizenzkosten minimieren. Der börsennotierte Kunde ist eines der größten Versorgungsunternehmen in den Vereinigten Staaten mit mehr als 9 Millionen privaten, öffentlichen und Unternehmenskunden und mehr als 28.000 Mitarbeitern.

Der Kunde ist in mehreren Bundesstaaten der Vereinigten Staaten tätig und stellt wichtige Versorgungsleistungen wie Strom und Erdgas bereit. Darüber hinaus bietet er u.a. maßgeschneiderte Energielösungen und drahtlose Kommunikation an, um den Bedürfnissen seiner landesweiten Kunden gerecht zu werden. Die Dienstleistungen von Digital Workforce im Bereich der Geschäftsprozessautomatisierung helfen Kunden dabei, Möglichkeiten zur Geschäftsverbesserung zu identifizieren, indem sie verschiedene Technologien zur Geschäftsprozessautomatisierung einsetzen, Prozesse entwerfen und automatisieren und so schneller und kostengünstiger als bei alternativen Methoden zur Geschäftsentwicklung erhebliche Geschäftsvorteile erzielen.

Die Experten von Digital Workforce helfen Kunden dabei, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Automatisierung ihre Abläufe verändern kann, und bauen ihre Automatisierungskapazitäten durch langfristige Zusammenarbeit aus.