BT kündigte an, die inflationsbedingten Preiserhöhungen zur Vertragsmitte abzuschaffen und dazu überzugehen, die Erhöhungen von Anfang an in Pfund und Pence anzugeben. Damit reagiert das Unternehmen auf die Bedenken der Regulierungsbehörde, dass Mobilfunk- und Breitbandunternehmen die Verbraucher verwirren.

BT erklärte am Dienstag, dass das Unternehmen ab dem Frühsommer ein Preismodell einführen wird, das mit den Vorschlägen der Ofcom vom letzten Monat übereinstimmt, und dass es die Änderungen umsetzen wird, bevor sie formell in Kraft treten.

Ofcom kündigte in

Dezember

dass Preiserhöhungen in den Verträgen in Pfund und Pence an der Verkaufsstelle vermerkt werden sollen, um den Verbrauchern mehr Sicherheit zu geben, was sie bezahlen werden, und den Wettbewerb zu fördern.

Als die Inflation niedrig war, wurden die Vertragsbedingungen kaum beachtet, aber ein starker Anstieg im Jahr 2022 auf einen Spitzenwert von über 11% führte dazu, dass die Verbraucher im Jahr 2023 mit einem Anstieg der Rechnungen um etwa 14% rechnen mussten, unter anderem von Marktführer BT.

Die Ofcom wird ihre endgültige Entscheidung in dieser Angelegenheit voraussichtlich im Frühjahr veröffentlichen.

BT teilte mit, dass es die Vorschläge von Ofcom "an Bord" nimmt und daher in den kommenden Monaten Neu- und Wiedervertragskunden mit einer jährlichen Erhöhung rechnen müssen, die voraussichtlich 1,50 Pfund (1,90 $) für Mobilfunkkunden und 3 Pfund für Breitbandkunden betragen wird.

Die Ankündigung der Gruppe kommt einen Tag bevor die britischen Telekommunikationsanbieter Preiserhöhungen ab dem 31. März 2024 bekannt geben müssen.

Die Aktien von BT fielen im Mittagshandel um 1,5% auf 114 Pence und entwickelten sich damit schlechter als der britische Bluechip-Index, der um 0,5% nachgab. ($1 = 0,7910 Pfund) (Berichterstattung durch Paul Sandle und Sarah Young; Bearbeitung durch William James)