Actuate Corporation (NASDAQ: BIRT), The BIRT Company™ und eines der führenden Unternehmen im Bereich Personalized Analytics and Insights, hat heute die Verfügbarkeit von BIRT PowerDocs™ für die Salesforce1 Mobile App bekanntgegeben. Damit sind Unternehmen nun in der Lage, ihre Geschäfte von ihrem Smartphone aus abzuwickeln. Die Salesforce1 Mobile App bietet Geschäftskunden ein vollständiges und maßgeschneidertes Kundenerlebnis, mobil und in einer einzigen App. BIRT PowerDocs ist eine cloudbasierte App, die zur automatischen Integration von ERP- und CRM-Daten sowie zur vereinfachten Erstellung von Kundenangeboten und weiterer Korrespondenz in Salesforce1 konzipiert wurde. Die App ist bereits in mehr als zehn Sprachen verfügbar.

BIRT PowerDocs basiert auf der leistungsstarken Salesforce1-Plattform, der für das Internet of Customers geschaffenen Cloud-Kundenplattform für soziale und mobile Anwendungen. BIRT PowerDocs ist ab sofort zum Test und für den direkten Einsatz auf dem Salesforce AppExchange unter https://appexchange.salesforce.com/listingDetail?listingId=a0N3000000B4Z5KEAV verfügbar.

„Unternehmen wollen ihre Beziehungen zu Kunden, Partnern und Mitarbeitern an die immer stärker vernetzte Welt von heute anpassen“, sagt Ron Huddleston, Senior Vice President für Global AppExchange and Partner Programs bei salesforce.com. „Mit Lösungen wie BIRT PowerDocs können Kunden die Leistungsstärke von Salesforce1 nutzen, um ihre Geschäfte von ihrem Smartphone aus zu erledigen.“

„BIRT PowerDocs greift komfortabel auf die Salesforce1-Kundendaten zu, so zum Beispiel auf Service-Anfragen, erstellt automatisch in nur wenigen Schritten die erforderlichen Dokumente und bietet damit eine kurze Amortisationszeit für die Anwender“, erklärt Marc Koch, Marketingleiter der Content Services Group von Actuate und Gründer der legodo ag. Das Unternehmen war im Januar 2014 von Actuate übernommen worden.

„Für jedwede Organisation kann die Qualität der Kundenkorrespondenz ein entscheidender Erfolgsfaktor sein“, sagte Koch. „BIRT PowerDocs auf Salesforce1 übernimmt schnell die automatische Erstellung von Verkaufsangeboten und anderer Korrespondenz und reduziert somit das Risiko kostspieliger Fehler. Wir freuen uns sehr über die Veröffentlichung unserer Lösung für die Salesforce1-Plattform.“

Produktmerkmale

BIRT PowerDocs begleitet den Benutzer einfach durch die einzelnen Schritte der Dokumentenerstellung. Dies geschieht mit Hilfe eines interaktiven Assistenten, dem sogenannten „Interview-Modus“. Mit BIRT PowerDocs wird die Verwaltung des Versands von pdf-Dateien und Word-Dokumenten über mehrere Kanäle hinweg rationalisiert. Die BIRT PowerDocs-App kann von jedem Gerät aus abgerufen werden, einschließlich PC, Tablet oder Smartphone, mit entweder Android- oder iOS-Betriebssystem. So wird es Organisationen jeder Größe branchenübergreifend ermöglicht, in nur wenigen Schritten Kundendokumente in der Cloud zu erstellen und kontinuierlich zu bearbeiten. Alle Verfahren und Dateien im Zusammenhang mit der Erstellung und Verwaltung von Angeboten können in einem Dateisystem oder Backup-Server gespeichert, über verschiedene Kanäle vertrieben und sogar direkt über Salesforce ausgedruckt werden. Die erstellten Dokumente können beliebig archiviert werden.

An Mobilgeräte angepasste Salesforce1-Apps im Salesforce AppExchange

Salesforce1 Mobile Apps sind auf dem Salesforce AppExchange erhältlich, dem mit mehr als 2.200 Partner-Apps und mehr als 2,4 Millionen Kundeninstallationen weltweit führenden Markt für Business-Apps. Die Salesforce1 Mobile App ist die erste Unternehmensanwendung, mit der Kunden ihre Geschäfte per Smartphone abwickeln können. Auf der Grundlage der Salesforce1-Plattform können die an Mobilgeräte angepassten Apps direkt vom Salesforce AppExchange leicht und sicher jedem Salesforce1-Benutzer zugewiesen werden.

Über Actuate (NASDAQ:BIRT) – The BIRT Company™

Actuate beliefert mehr als 3,5 Millionen BIRT-Entwickler und Originalhersteller oder Erstausrüster (original equipment manufacturer, OEM) mit Software, die damit skalierbare, sichere Lösungen schaffen, die zeitsparend sind und das Markenerlebnis verbessern, weil sie personalisierte Analysen und Einblicke für mehr als 200 Millionen ihrer Kunden, Partner und Mitarbeiter liefern. Actuate ist Gründer und Unterstützer von BIRT – dem Open Source IDE – und entwickelt BIRT iHub™ – die Visualisierungs- und Einsatzplattform von Weltformat – um die Produktivität der Entwickler, die sich mit Kundenanwendungen befassen, deutlich zu verbessern. BIRT Analytics™ von Actuate liefert vorausschauende Analysen in Selbstbedienung, um den Einsatz der Kunden unter Einsatz von Big Data zu fördern. Die Actuate Customer Communications Suite™ ermöglicht Organisationen die einfache Anpassung, Verarbeitung, Personalisierung, Archivierung und Lieferung umfangreicher Inhalte und individualisierter Korrespondenz. Actuate hat seinen Hauptsitz in Silicon Valley und kann mehr als 5.000 Geschäftskunden im Finanz-, Technologie- sowie im Verwaltungs- und Regierungssektor vorweisen. Besuchen Sie uns auf actuate.com und developer.actuate.com.

Copyright © 2014 Alle Rechte vorbehalten. Actuate, legodo, BIRT PowerDocs, BIRT iHub, BIRT iHub F-Type, BIRT Analytics, Actuate Customer Communications Suite, The Actuate Document Accessibility Appliance, BIRT onDemand, BIRT Viewer Toolkit und das Actuate-Logo sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen von Actuate Corporation und/oder deren verbundenen Unternehmen in den USA und bestimmten anderen Ländern. Der Gebrauch des Wortes „Partner“ oder „Partnerschaft“ impliziert keine rechtliche Beziehung zwischen Actuate und anderen Firmen. Salesforce, Salesforce1, AppExchange und weitere Marken sind Warenzeichen von salesforce.com, inc. Alle anderen hier genannten Marken, Namen oder Warenzeichen können Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber sein.

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