Zenvia Inc. hat die Integration seiner Massentexting-Lösung Zenvia Attraction mit ChatGPT (GPT-3) über eine API eingeführt. Zenvia Attraction kann nun zunehmend personalisierte und effiziente Vorschläge für die Ausarbeitung von Nachrichten liefern. Zenvia Attraction ist die Lösung, mit der Unternehmen auf einfache Weise wertvolle Kampagnen erstellen können, indem sie Massenkommunikation auslösen, Kunden über mehrere Kanäle ansprechen und ihre Geschäftsergebnisse maximieren.

Darüber hinaus bietet die Lösung die Möglichkeit, Erkenntnisse aus Berichten zu gewinnen und die Kontaktbasis zu segmentieren, wodurch Unternehmen ihre Botschaften personalisieren und ihre Kunden effektiver erreichen können. Mit der Integration von Zenvia Attraction in ChatGPT bietet die Lösung eine neue Ebene der Personalisierung und Effizienz in Kommunikationskampagnen, indem sie Nachrichteninhalte basierend auf dem Namen und/oder der Marke des Unternehmens und dem Zweck der Nachricht vorschlägt. Dies stellt einen Größenvorteil dar, da es den Unternehmen Zeit und Mühe erspart: GPT-3 kann automatisch Texte generieren und hilft außerdem, die Qualität und Aussagekraft der versendeten Nachrichten zu verbessern.

Als Vorreiter des Wandels in der CX-Welt sieht Zenvia bereits viele Möglichkeiten, die Erfahrungen und Erlebnisse seiner Kunden durch den Einsatz von GPT-3 in seinem Lösungsportfolio zu verbessern.