Dillard's, Inc. ist ein Einzelhandelsunternehmen für Mode, Kosmetik und Heimtextilien. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: dem Betrieb von Einzelhandelskaufhäusern und einem Generalunternehmen für Bauleistungen. Das Unternehmen betreibt über 273 Dillard's-Filialen, darunter 28 Ausverkaufsstellen, und einen Internetshop unter dillards.com, der eine Auswahl an Waren anbietet, darunter Mode für Damen, Herren und Kinder, Accessoires, Kosmetika, Einrichtungsgegenstände und andere Konsumgüter. Das Unternehmen betreibt außerdem ein Generalunternehmer-Bauunternehmen, CDI Contractors, LLC (CDI), zu dessen Aufgaben der Bau und die Umgestaltung von Geschäften für das Unternehmen gehört. Das Warensortiment des Unternehmens umfasst Markenartikel wie Antonio Melani, Gianni Bini, GB, Roundtree & Yorke und Daniel Cremieux. Die Einzelhandelsgeschäfte des Unternehmens befinden sich hauptsächlich in Einkaufszentren und Open-Air-Centern im Südwesten, Südosten und Mittleren Westen der Vereinigten Staaten.