Coveo hat mehr als 15 neue Erweiterungen der Coveo-Plattform angekündigt. Diese innovativen Erweiterungen stärken die Coveo Composable AI Search- und Generative Experience-Plattform, um digitale Erlebnisse im Handel, im Service, auf der Website und am Arbeitsplatz zu verbessern und so bessere Geschäftsergebnisse für Unternehmen zu erzielen. Generieren Sie Antworten auf komplexe Kunden- und Mitarbeiteranfragen mit dieser bahnbrechenden Funktion, die Inhaltsberechtigungen respektiert, die Frische der Antworten sicherstellt und Halluzinationen in den Anwendungsfällen Handel, Service, Website, Arbeitsplatz und Website begrenzt.

Cold Start Product Vectors: Verbessern Sie die allgemeinen Personalisierungsmöglichkeiten und helfen Sie Ihren Kunden, mehr Produkte zu entdecken. Lösen Sie das Cold-Start-Problem, indem Sie Produktvektoren für neue und Longtail-Produkte generieren.Query Suggestions Automatic Fallback: Erhöhen Sie die Chance, dass Besucher die begehrte Null-Ergebnis-Seite vermeiden und konvertieren mit diesem neuen Modell, das automatisch den letzten erfolgreichen Satz von Vorschlägen anzeigt. Erweitern Sie den Wert von Plattformen und erreichen Sie Interoperabilität mit Konnektoren und Integrationen; GraphQL Connector: Erzielen Sie eine nahtlose Website-Konnektivität mit diesem Connector, der eine präzisere Methode zur Abfrage und Indizierung von Informationen bietet und gleichzeitig Unterstützung für Headless-CMS-Frameworks wie Sitecore, Adobe und andere bietet; Website Connector: Verbessern Sie die Auffindbarkeit von Websites mit dem verbesserten Web-Connector, der zusätzliche Funktionen wie Crawling-Regeln, Web-Scraping-Funktionen und Authentifizierungsunterstützung ohne bzw. mit wenig Code bietet.

Die Coveo-Cartridge bringt KI-Suche, dynamische Facettierung, optimierte Auflistungsseiten und relevante Empfehlungen in die Salesforce B2C Commerce Storefronts. Kann sowohl für die Commerce Cloud Storefront Reference Architecture (SFRA) als auch für die neue Composable Storefront verwendet werden. Coveo für Salesforce Aktualisierungen: Maximieren Sie Ihre Salesforce-Investitionen mit neuen Funktionen, die auf einem modernen UI-Framework, Coveo Quantic, aufbauen, darunter: Smart Snippets AI-Modell, Feature Result-Tag, unter anderem.

Ermöglichen Sie Geschäftsanwendern den Aufbau dynamischer Such-, Handels- und Agentenerlebnisse und nutzen Sie dabei moderne UI-Frameworks. In-Product Experience (IPX) Updates der nächsten Generation: Setzen Sie KI-Suche und generative Antworten in SaaS-basierten Anwendungen und Websites mit IPX schnell ein. Zu den Aktualisierungen gehören die Unterstützung von Secured Search, User Context, Quickview und die Möglichkeit, das neue Relevance Generative Answering-Modell von Coveo zu nutzen.

Multi-Produkt-Badging: Steigern Sie die Konversionen und den Umsatz pro Besucher, indem Sie Badging-Strategien auf der gesamten Website einsetzen - von Produktlisten und Suchergebnissen bis hin zu Warenkorbseiten. Hosted Insight Panel (HIP) Erweiterungen: Halten Sie Ihre Mitarbeiter während ihrer Arbeit auf dem Laufenden, während KI-Suche und Empfehlungen ihre Fähigkeit, Kunden zu bedienen, mit neuen Funktionen verbessern: Unterstützung für Smart Snippets, Ansicht nach Kunden-Tag und mehr. Self-Service Insight Dashboards: Erstellen Sie ganz einfach Berichte und zeigen Sie den Wert und ROI der eingesetzten Commerce-Funktionen mit direktem Zugriff auf normalisierte Daten.

Reduzieren Sie die Time-to-Value mit umfassenden Funktionen, die Entwicklern bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Sucherlebnissen helfen.omic UI Updates: Entdecken, erstellen, teilen, installieren und verwenden Sie benutzerdefinierte Coveo Atomic Komponenten auf einfache Weise. Entwickler können auch benutzerdefinierte Atomic Hosted Search Pages in die Coveo Admin Console hochladen, um sie schnell zu veröffentlichen.spect Query Pipelines, Regeln, Ranking Score und mehr. Verfügbar für alle Suchschnittstellen und -implementierungen (z.B..

Atomic, Headless und JSUI). Neues Dashboard zur Übersicht über den Datenzustand: Stellen Sie sicher, dass die Implementierung geeignete Daten erfasst, um KI- und GenAI-Modelle über eine neue Plattform zu betreiben. Zuverlässiger Betrieb mit Sicherheit und Ausfallsicherheit auf Unternehmensniveau: Offiziell ISO 27001-zertifiziert: Schützen und verwalten Sie sensible Informationen, einschließlich Mitarbeiter- und Kundendaten, Finanzdaten und Informationen, die von Dritten anvertraut wurden, mit der ISO 27001-Zertifizierung von Coveo.

Aktiv-Aktiv und Five Nines Premium: Erleben Sie eine verbesserte Verkehrsleistung und garantierte Betriebszeit für Kunden mit Sitz in den USA mit dem Active-Active Redundanz-Abfragepfad. Kunden, die eine Betriebszeit von 99,999% oder Five Nines wünschen, können jetzt zusätzliche Ausfallsicherheit erwerben.