AO World plc ist ein in Großbritannien ansässiger Online-Händler für Elektrogeräte. Das Unternehmen ist im Online-Handel mit Haushaltsgeräten und ergänzenden Dienstleistungen für Kunden im Vereinigten Königreich tätig. Im Vereinigten Königreich verkauft AO World plc Haushaltsgroß- und -kleingeräte sowie eine Reihe von Mobiltelefonen, audiovisuellen Geräten (AV), Unterhaltungselektronik und Laptops und liefert diese über sein eigenes Logistikunternehmen und ausgewählte Drittanbieter aus. Darüber hinaus bietet das Unternehmen zusätzliche Dienstleistungen wie die Installation neuer Produkte und das Recycling alter Produkte sowie Produktschutzpläne und Kundenfinanzierung an. Das Unternehmen bedient den Business-to-Business-Markt (B2B) in Großbritannien und bietet Elektrogeräte und Installationsdienste in großem Umfang an. Zu den Tochtergesellschaften des Unternehmens gehören u.a. AO Retail Limited, Expert Logistics Ltd, Worry Free Limited, Appliances Online Ltd, Electrical Appliance und Outlet Limited.