Der derzeitige Vorstandsvorsitzende Kevin Johnson wird in den Ruhestand gehen und Starbucks wird sich nach einer neuen Führungskraft umsehen, teilte das Unternehmen am Mittwoch mit. Die Aktien der Kaffeekette stiegen um 4,8%.
Schultz ist praktisch ein Synonym für das Unternehmen, das er 1987 übernommen hat. Er baute es zu einem Kaffeegiganten aus, der den Venti-Cappuccino zu einem weltweiten Phänomen machte.
"Schultz ist eine verehrte Führungspersönlichkeit und in einzigartiger Weise qualifiziert, das Unternehmen zu leiten", sagte Lauren Silberman, Analystin bei Credit Suisse. Schultz wird eine Abfindung von 1 Dollar erhalten.
Der Vorstand geht davon aus, dass er bis zum Herbst eine neue Führungspersönlichkeit ausgewählt hat. Dabei wird er von der Personalberatungsfirma Russell Reynolds Associates unterstützt, die er im Jahr 2021 engagiert hat. Schultz erschien nicht auf der jährlichen Aktionärsversammlung am Mittwoch.
Unabhängig davon haben die Aktionäre einen Antrag abgelehnt, wonach das Unternehmen jährliche Berichte über die Verhinderung von Belästigung und Diskriminierung am Arbeitsplatz erstellen soll.
Johnson hat dem Vorstand vor einem Jahr signalisiert, dass er in den Ruhestand gehen könnte, wenn die COVID-19-Pandemie nachlässt, sagte er in einer Erklärung des Unternehmens.
Johnson, 61, ist seit 13 Jahren bei Starbucks tätig, die letzten fünf Jahre als CEO.
Johnson leitete das Unternehmen durch die schlimmste Zeit der Pandemie, als Cafés in aller Welt vorübergehend schließen mussten. Obwohl die Umsätze zunächst einbrachen, stiegen sie wieder an, als die Kunden auf To-Go und Drive-Thru umstiegen und Bestellungen über die mobile Starbucks-App aufgaben.
Das Unternehmen änderte auch seinen Ansatz für den Bau neuer Cafés und baut nun mehr kleinere Läden mit weniger Platz für Sitzgelegenheiten und einer stärkeren Betonung von To-Go-Bestellungen in städtischen Gebieten, während es in Vororten mehr Drive-Thru-Flächen einrichtet.
Unter Johnsons Leitung hat Starbucks auch die Löhne für seine Mitarbeiter mehrmals angehoben - vor den meisten anderen globalen Restaurantketten. Die Einstiegslöhne pro Stunde werden bis zum Sommer zwischen $15 und $23 liegen.
UNION PUSH
Der Erfolg der mobilen App führte jedoch in einigen Bereichen zu langen Schlangen und überlasteten Mitarbeitern. Das Burnout der Barista sowie die Anschuldigungen einiger Arbeitnehmer, dass sie bei der Arbeit nicht ausreichend vor dem Virus geschützt seien, haben zu einer Welle gewerkschaftlicher Organisierung in den US-Standorten beigetragen.
Am Dienstag beschuldigte eine Bundesarbeitsaufsichtsbehörde Starbucks, unrechtmäßige Vergeltungsmaßnahmen gegen zwei Angestellte in einem Café in Phoenix, Arizona, ergriffen zu haben, weil sie versucht hatten, ihren Laden gewerkschaftlich zu organisieren.
Am gleichen Tag forderte eine Gruppe von Investoren mit einem verwalteten Vermögen von 3,4 Billionen Dollar das Unternehmen auf, keine gewerkschaftsfeindlichen Mitteilungen mehr an seine Mitarbeiter zu versenden und eine neutrale Politik gegenüber den Gewerkschaften zu verfolgen.
Die Gruppe, die von Trillium Asset Management und der SOC Investment Group angeführt wird, sagte, Starbucks riskiere durch den Kampf gegen die Gewerkschaft, seinen positiven Ruf als arbeitnehmerfreundliche Marke zu beschädigen.
Schultz sagt seit langem, dass Starbucks keine Gewerkschaften braucht, weil das Unternehmen so eng mit seinen Mitarbeitern zusammenarbeitet, die es als "Partner" bezeichnet.
Er hatte bereits eine Auseinandersetzung mit Workers United, der Gewerkschaft, die jetzt die Mitarbeiter von sechs Filialen vertritt. Die Mitarbeiter von mehr als 140 Filialen in 27 Staaten haben in den letzten 7 Monaten Gewerkschaftswahlen beantragt.
Im November sprach Schultz mit Angestellten, die zu einem großen Treffen mit Managern nach Buffalo beordert worden waren, wo die ersten der 9.000 Starbucks-Filialen in den USA darüber entschieden, ob sie der Gewerkschaft beitreten wollten.
Medienberichten zufolge verglich Schultz die arbeitnehmerfreundliche Haltung von Starbucks mit den Holocaust-Häftlingen in den Konzentrationslagern, die Decken teilten. Die Äußerungen führten zu Gegenreaktionen in den sozialen Medien.
"Schultz ist nach Buffalo gekommen, um die Gewerkschaften zu zerschlagen", schrieb die Gewerkschaftsorganisatorin und Barista Jaz Brisack auf Twitter nach der Nachricht am Mittwoch. "Seine Übernahme ist ein weiterer Schritt im ideologischen Krieg von Starbucks gegen die Gewerkschaften".
Johnson übernahm das Ruder nach dem Rücktritt von Schultz im Jahr 2017.
In einem Brief an die Mitarbeiter sagte Johnson am Mittwoch, er habe "schöne Erinnerungen an die gemeinsame Zubereitung von Getränken, das gemeinsame Lachen und den Austausch von Geschichten".
Starbucks wird "angesichts seiner Kultur, seiner globalen Markenbekanntheit und seiner starken Wachstumsaussichten hochwertige CEO-Kandidaten anziehen", sagte Andrew Strelzik, Analyst bei BMO Capital Markets.
Da Johnson zuvor in der Technologiebranche - bei Microsoft und Juniper Networks - tätig war, wird die Suche des Vorstands wahrscheinlich breit angelegt sein. Wir bevorzugen jedoch einen neuen CEO mit starker Erfahrung in der Konsumgüterindustrie", sagte Strelzik.
Die CEOs von Domino's Pizza Inc und Wingstop Inc sind in den letzten zwei Wochen ebenfalls zurückgetreten.
Der frühere Chief Operating Officer von Starbucks, Troy Alstead, der das Unternehmen 2016 verließ, "wurde von der Investorengemeinschaft geliebt" und "sollte in der engeren Auswahl stehen", so Cowen-Analyst Andrew Charles.
Mehrere interne Kandidaten könnten in Betracht gezogen werden, aber "die Öffentlichkeitsarbeit der Gewerkschaften könnte ein Faktor sein, der das Unternehmen dazu bringt, sich extern umzusehen", sagte Charles.
