Zscaler, Inc. gab bekannt, dass Mike Rich zum Chief Revenue Officer (CRO) und President of Global Sales ernannt wurde und damit weltweit für alle Aspekte des Umsatzwachstums und der Vertriebsstrategie verantwortlich ist. Joyce Kim wurde zum Chief Marketing Officer (CMO) ernannt und ist für die Skalierung der globalen Marketingaktivitäten verantwortlich. Da Herr Rich die Führungsrolle für die Vertriebsorganisation von Zscaler übernommen hat, kann sich Dali Rajic in seiner Funktion als Chief Operating Officer (COO) nun hauptsächlich auf die Skalierung des Geschäftsbetriebs von Zscaler konzentrieren.

Dazu gehören Lead-to-Cash-Prozesse und -Systeme, Post-Sales-Kundenengagements, Produktivitätsverbesserungen und Rationalisierungen zur Maximierung der Wertschöpfung. Herr Rich verfügt über mehr als 25 Jahre Vertriebserfahrung, zuletzt als Präsident für Nord- und Südamerika bei ServiceNow, wo er für die gesamte Vertriebsabwicklung verantwortlich war. Er kam schon sehr früh zu ServiceNow und stieg durch sein enormes Wachstum im Unternehmensvertrieb auf.

Vor seiner Zeit bei ServiceNow hatte Herr Rich mehrere leitende Positionen im Vertrieb bei Rational Software und Borland inne. Mit fast 30 Jahren Führungserfahrung im Bereich Marketing ist Frau Kim eine erfahrene CMO für Unternehmenstechnologie mit Erfahrung im Aufbau leistungsstarker Marketingteams bei großen Technologieunternehmen wie Twilio, Genesys, Arm und Microsoft, wo sie mehrere Unternehmensanwendungen, darunter Echtzeitkommunikation und KI-basierte Plattformen, eingeführt hat. Mit ihrer nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Entwicklung wirkungsvoller Marketingstrategien und -kampagnen für weltweit anerkannte Unternehmen wird Frau Kim eine zentrale Rolle bei der Förderung der Markenpräsenz und der Kundenakquisitionsstrategien von Zscaler in der sich schnell entwickelnden Landschaft der künstlichen Intelligenz (KI) und Cloud-Sicherheit spielen.