Weave hat seinen neuen Marktplatz für Partnerprodukte und -dienstleistungen angekündigt. Der Marktplatz, der über die Weave-Website oder innerhalb der Weave-Plattform zugänglich ist, bietet eine Vielzahl von Lösungen, die die betriebliche Effizienz und den Patientenkomfort von Arztpraxen verbessern. Zu den Marketplace-Partnern, die Weave-Kunden zum Start zur Verfügung stehen, gehören Abyde, BoomCloud, Dear Doctor, HR for Health, LUMN, Overjet, Presto Smile und Teem.
Weave weiß, wie wichtig es ist, seinen Kunden wichtige Tools zur Verfügung zu stellen, um die Erfahrungen von Patienten und Kunden in der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft zu verbessern. Der Weave Partner Marketplace kuratiert vertrauenswürdige Marken und Produkte für Gesundheitspraxen und bringt Produkte auf den Markt, die Lösungen für Patientenaufklärung, Mitgliedschaftspläne, HR-Management, Compliance, klinische Intelligenz und virtuellen Empfang bieten.
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Weave Communications, Inc. bietet eine Softwareplattform für Kundenkommunikation und -bindung für kleine und mittlere Unternehmen. Die Produkte des Unternehmens umfassen ein individuelles Telefonsystem, Textnachrichten, Text bei verpassten Anrufen, Team-Chat, Weave-Bewertungen, Weave E-Mail-Marketing und E-Mail-Assistent, Text Connect und digitale Formulare. Die Cloud-basierte Software-Plattform rationalisiert die täglichen Abläufe in einem kleinen Unternehmen. Sie bietet eine All-in-One-Plattform, die alle Formen der Kommunikation und der Kundeninteraktion abdeckt, von der Beantwortung von Telefonanrufen über die Terminplanung, das Versenden von SMS-Erinnerungen, die Einholung von Kundenrezensionen, den Einzug von Zahlungen, das Versenden von E-Mail-Marketingkampagnen bis hin zur Überprüfung von Versicherungen. Der Kundenstamm des Unternehmens besteht aus zahnärztlichen und optometrischen Dienstleistern sowie aus verschiedenen kleinen Kundendienstunternehmen in anderen Branchen, wie z.B. Tiermedizin, Optometrie, Veterinärmedizin, Physiotherapie, häusliche Dienstleistungen, Audiologie, medizinische Spezialdienste und Podologie.