UPS hat Bala Subramanian, 50, in die neu geschaffene Position des Executive Vice President und Chief Digital and Technology Officer berufen. Mit Wirkung vom 18. Juli wird Bala Subramanian an Chief Executive Officer Carol B. Tomé berichten und dem UPS Executive Leadership Team beitreten. Er wird für die Bereiche Technologie und Industrial Engineering verantwortlich sein, um innovativere, agilere und flexiblere Lösungen für die UPS Stakeholder zu entwickeln. In dieser neuen Funktion wird Bala für die Gesamtstrategie, den Entwurf, die Entwicklung und die Ausführung der Funktionen für Technologie, Industrial Engineering und digitale Transformation von UPS verantwortlich sein und das Wachstum des Unternehmens maßgeblich vorantreiben.

Bala bringt einen reichen Erfahrungsschatz mit zu UPS. Zuletzt war er als Chief Digital Officer bei AT&T tätig, wo er mit seinen Teams die digitale Transformation der Mitarbeiter- und Kundenerfahrungen leitete. Seine Bemühungen trugen dazu bei, die Technologie zu modernisieren und einen agilen und datengesteuerten Ansatz für die Arbeit im gesamten Unternehmen zu etablieren. Vor seiner Tätigkeit bei AT&T war Bala Chief Digital Officer bei Best Buy (NYSE: BBY), wo er den Turnaround des Unternehmens mitverantwortlich für Technologie, Produktentwicklung und Betrieb im gesamten globalen E-Commerce-Portfolio des Unternehmens leitete.

Zu Beginn seiner Karriere war Bala auch in Führungspositionen im Technologiebereich bei T-Mobile U.S. und Ericsson tätig. Bala hat einen Master in Business Administration von der Fuqua School of Business der Duke University und einen Master of Science in Elektrotechnik von der University of Oklahoma. Er ist Mitglied des Verwaltungsrats von Cars.com und des niederländischen multinationalen Einzelhandelsunternehmens Ahold Delhaize.