Am 14. Juli 2022 hat das Board of Directors (das ‘Board') von United Airlines Holdings, Inc. (das ‘Unternehmen') einstimmig Linda P. Jojo, die als Executive Vice President, Technology und Chief Digital Officer des Unternehmens tätig war, zum Executive Vice President und Chief Customer Officer des Unternehmens ernannt und berichtet an J. Scott Kirby, Chief Executive Officer des Unternehmens. Darüber hinaus ernannte der Vorstand Torbjorn (Toby') J. Enqvist, der bisher als Executive Vice President und Chief Customer Officer des Unternehmens tätig war, zum Executive Vice President und Chief Operations Officer des Unternehmens, der an Brett J. Hart, President des Unternehmens, berichtet. Diese organisatorischen Änderungen treten am 15. Juli 2022 in Kraft.

Frau Jojo, 57 Jahre alt, war von Juni 2017 bis Juli 2022 als Executive Vice President, Technology und Chief Digital Officer des Unternehmens tätig. Frau Jojo kam im November 2014 als Executive Vice President und Chief Information Officer zum Unternehmen und war in dieser Funktion bis Juni 2017 tätig. Bevor sie zu United kam, hatte Frau Jojo Führungspositionen im Technologiebereich in verschiedenen Branchen inne, darunter Medien, Mobilfunk, Kabel und Energie.

Frau Jojo und ihr Team wurden von mehreren Organisationen für ihren innovativen Einsatz von Technologie ausgezeichnet. Unter der Leitung von Frau Jojo hat United Datenanalysen, digitale Produkte und E-Commerce eingesetzt, um die Geschäftstätigkeit von United zu differenzieren und das Reiseerlebnis der Kunden zu verbessern und zu erleichtern. Herr Enqvist, 51 Jahre alt, war von Mai 2021 bis Juli 2022 als Executive Vice President und Chief Customer Officer des Unternehmens tätig.

Von August 2018 bis Mai 2021 war Herr Enqvist Senior Vice President und Chief Customer Officer von United; von Mai 2018 bis August 2018 war er Senior Vice President Network Operations and Customer Solutions von United; und von Juli 2017 bis Mai 2018 war er Senior Vice President Customer Solutions and Recovery von United. Herr Enqvist ist seit über 25 Jahren in der Luftfahrtbranche tätig und kam 1996 zu Continental Airlines, Inc. Im Laufe seiner Karriere hatte er leitende Positionen bei United inne, darunter die Aufsicht über die Drehkreuze und die nationalen und internationalen Streckenstationen, das Drehkreuz in Newark sowie Sicherheits- und Umweltangelegenheiten.

Ein wichtiger Teil seiner früheren und gegenwärtigen Erfahrung ist die Entwicklung von Instrumenten, Richtlinien und Prozessen, die die Mitarbeiter an der Front benötigen, um in ihrem Job erfolgreich zu sein. Jonathan Roitman, der als Executive Vice President und Chief Operations Officer des Unternehmens tätig war, übernahm mit Wirkung vom 15. Juli 2022 die Rolle des Executive Vice President und Special Advisor von United.