The Western Union Company ist ein Anbieter von grenzüberschreitenden, währungsübergreifenden Geldtransfers und digitalen Finanzdienstleistungen. Das Unternehmen ist in den Bereichen Privatkunden-Geldtransfer, Business Solutions und Consumer Services tätig. Das Segment Privatkunden-Geldtransfer ermöglicht Geldtransfers, die von Einzelhandelsvertretungen auf der ganzen Welt oder über Websites und mobile Geräte gesendet werden. Das Segment Business Solutions bietet Lösungen für den Zahlungsverkehr und den Devisenhandel, vor allem für grenz- und währungsübergreifende Transaktionen, für kleine und mittlere Unternehmen sowie für andere Organisationen und Privatpersonen. Das Geschäft des Segments bezieht sich auf den Umtausch von Währungen zu Kassakursen, was den Kunden ermöglicht, währungsübergreifende Zahlungen zu tätigen, und bietet außerdem Devisentermin- und Optionsverträge für Kunden an, um zukünftige Zahlungen zu erleichtern. Das Segment Consumer Services umfasst seine Dienstleistungen im Bereich der Rechnungsbegleichung, die Zahlungen von Verbrauchern, Unternehmen und anderen Organisationen erleichtern.