SMBC hat die Ernennung von Robin Milberg zum Chief Human Resources Officer (CHRO) und von Paul Sweeney zum Head of Strategy & Transformation bekannt gegeben. Beide berichten an Debbie Freer, Chief Operating Officer der SMBC Group in the Americas. Robin kam im September 2015 zu SMBC und ist eine erfahrene HR-Führungskraft, die über umfangreiche Erfahrungen im Finanzdienstleistungsbereich verfügt.

Als CHRO ist Robin verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der gesamten HR-Strategie für Nord- und Südamerika, einschließlich des gesamten Lebenszyklus der Mitarbeitererfahrung und der Sicherstellung, dass die unterstützende HR-Technologie, die Daten und die Abläufe effektiv und effizient sind. Sie weiß genau, wie wichtig es ist, dass ihr Team mit dem Unternehmen zusammenarbeitet und sein Fachwissen einsetzt, um das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen. Zuletzt war Robin Managing Director und Leiterin der Personalabteilung bei SMBC, wo sie das Tagesgeschäft des HR-Teams leitete.

Sie beaufsichtigte bedeutende organisatorische Veränderungen und die Einstellung von Führungskräften und leitete das Team, das mit der Entwicklung neuer Personalrichtlinien und -prozesse betraut war, um die zunehmenden regulatorischen Anforderungen der Branche zu erfüllen. Vor SMBC war Robin acht Jahre lang bei der Royal Bank of Scotland (RBS) im Bereich Corporate and Institutional Banking tätig, wo sie ein tiefes Verständnis für die Rolle der Personalabteilung als Geschäftspartner mit spezifischen und notwendigen Fähigkeiten erwarb. Sie bekleidete Positionen mit zunehmender Verantwortung, unter anderem als Managing Director und Senior HR Business Partner for Markets, in den Niederlassungen des Unternehmens in London, England und Stamford, Connecticut.

Vor RBS war Robin 10 Jahre lang bei General Electric Inc. in verschiedenen HR-Positionen tätig. Robin erwarb ihren Bachelor of Arts in Wirtschaftswissenschaften an der University of Connecticut. Paul kam im September 2019 zum Unternehmen und ist als Lead Transformation Program Manager verantwortlich für die Sicherstellung von Kostensenkungen und die Ermöglichung einer verbesserten Rentabilität und Skalierbarkeit bei gleichzeitiger Verbesserung der internen Kontrollen.

Seit Dezember 2021 war er außerdem Leiter der Americas Division Corporate Services Group, die die Bereiche Corporate Real Estate & Facilities, Operational Resilience und Procurement umfasst. In dieser Funktion leitete er die Umgestaltung dieser Gruppe durch die Identifizierung und Umsetzung von funktionalen Verbesserungen, die die Geschäftsstrategie von SMBC unterstützen. Zusätzlich zu seiner Aufsicht über die Corporate Services wurde Paul zum Head of Strategy & Transformation ernannt. In dieser Position ist er für die strategische Umgestaltung der Organisation in Nord- und Südamerika verantwortlich, um sie an die aufsichtsrechtlichen Anforderungen in den USA anzupassen, einschließlich der Zusammenlegung des US-Geschäfts und der Strukturierung der Bankholdinggesellschaft.

Vor SMBC war Paul 14 Jahre lang bei JPMorgan Chase Asset Management tätig, wo er zuletzt die Umgestaltung des Designs, der Bereitstellung und der Pflege von Finanzmanagement-Informationssystemen leitete, wobei der Schwerpunkt auf Kontrollen, operativer Hebelwirkung, rationalisierten Prozessen und Datenqualität lag. Außerdem war er als CFO von JPMorgan Chase Asset Management's Global Investment Management Operations tätig, wo er strategische Ziele für die Organisation entwickelte und auf diese Ziele abgestimmte Finanzziele festlegte, verfolgte und darüber berichtete. Paul erwarb einen MBA an der Gabelli School of Business der Fordham University und einen Bachelor of Science in Rechnungswesen am Providence College.