Über diesen Bericht
Inhalt
Der Integrierte Bericht der SAP 2020 stellt unsere wirtschaftli-che, gesellschaftliche und ökologische Leistung für das Geschäfts-jahr in einem integrierten Bericht dar, der unterhttp://www.sapintegratedreport.de verfügbar ist. Wir berücksichti-gen die Empfehlungen des International Integrated Reporting Framework seit 2012.
Der Integrierte Bericht versteht sich zugleich als Fortschrittsbe-richt im Zusammenhang mit dem Global Compact der Vereinten Nationen (UN). Seit 2018 berichten wir außerdem über unseren Beitrag zu den UN-Zielen für nachhaltige Entwicklung und haben die von der Task Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD) empfohlenen Angaben in unsere Berichterstattung aufge-nommen.
Grundlagen der Darstellung
Der zusammengefasste Konzernlagebericht wird gemäß HGB und den relevanten deutschen Rechnungslegungsstandards aufge-stellt. Er stellt außerdem einen Managementbericht gemäß dem Practice Statement "Management Commentary" der International Financial Reporting Standards (IFRS) dar.
Unser Konzernabschluss wird nach IFRS aufgestellt. Die Effekti-vität des internen Kontrollsystems für die Finanzberichterstattung ist von unserer Geschäftsleitung bestätigt worden.
Unseren nichtfinanziellen Bericht erstellen wir gemäß § 289b und § 315b HGB. Danach sind wir verpflichtet, sowohl für die SAP SE als auch für den SAP-Konzern über Sozialbelange, Umweltbe-lange und andere nichtfinanzielle Aspekte zu berichten. Sämtliche nichtfinanziellen Informationen, die wir gemäß § 315c und § 289c HGB offenlegen müssen und die für das Verständnis des Geschäfts-verlaufs, des Geschäftsergebnisses und der Lage des SAP-Konzerns und der SAP SE erforderlich sind, sind in unserem zusammenge-fassten Konzernlagebericht enthalten. Anstatt diese Informationen in unserem nichtfinanziellen Bericht (der Bestandteil dieses unterhttp://www.sap.com/investors/sap-2020-zusammengefasster-nicht-finanzieller-bericht veröffentlichten Integrierten Berichts ist) erneut wiederzugeben, verweisen wir in diesem Bericht auf die ent-sprechenden Kapitel unseres zusammengefassten Konzernlagebe-richts.
Die in unserem Integrierten Bericht enthaltenen Kennzahlen und Angaben zur gesellschaftlichen und ökologischen Leistung werden in Übereinstimmung mit der Berichtsoption "Kern" der GRI-Standards erstellt. Diese GRI-Option weist darauf hin, dass ein Be-richt zumindest die Informationen enthalten muss, die notwendig sind, um den allgemeinen Charakter der Organisation, ihre wesentli-chen Themen, die damit in Zusammenhang stehenden Auswirkun-gen und deren Steuerung verstehen zu können. Bei der Bestimmung der Berichtsinhalte orientieren wir uns an den ent-sprechenden GRI-Grundsätzen (Nachhaltigkeitskontext, Einbezie-hung von Stakeholdern, Wesentlichkeit und Vollständigkeit). Zudemberichten wir über unseren Beitrag zu den UN-Zielen für nachhal-tige Entwicklung, die für unsere Strategie von wesentlicher Bedeu-tung sind.
Treibhausgasemissionen werden auf der Basis des Greenhouse Gas Protocol berechnet.
Daten
Sämtliche finanziellen und nichtfinanziellen Kennzahlen und An-gaben für die Berichtsperiode werden mithilfe von SAP-Softwarelösungen berichtet und von den jeweils zuständigen Unter-nehmensbereichen bereitgestellt.
Der Berichtszeitraum ist das Geschäftsjahr 2020. Der Bericht deckt die SAP SE sowie alle Tochterunternehmen des SAP-Konzerns ab. Um ihn so aktuell wie möglich zu halten, haben wir die bis zum Bestätigungsvermerk des Abschlussprüfers vom 24. Feb-ruar 2021 verfügbaren relevanten Informationen berücksichtigt. Der Bericht ist in deutscher und in englischer Sprache verfügbar.
Unabhängige Prüfung und Bewertung
Unser Konzernabschluss sowie unser zusammengefasster Kon-zernlagebericht (einschließlich der Informationen, auf die in unse-rem nichtfinanziellen Bericht verwiesen wird) sind von der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft geprüft worden. Zudem hat die KPMG eine betriebswirtschaftliche Prüfung (Assurance) ausge-wählter Angaben und Kennzahlen zur Nachhaltigkeitsleistung durchgeführt. Hierzu wurde der International Standard on As-surance Engagements (ISAE) 3000, ein einschlägiger Prüfstandard für die Nachhaltigkeitsberichterstattung, zugrunde gelegt. Sowohl den Bestätigungsvermerk des unabhängigen Abschlussprüfers als auch die Bescheinigung über eine unabhängige betriebswirtschaft-liche Prüfung hinsichtlich der Angaben und Kennzahlen zur Nach-haltigkeitsleistung finden Sie in den Abschnitten Bestätigungsvermerk des unabhängigen Abschlussprüfers und Ver-merk des unabhängigen Wirtschaftsprüfers über eine Prüfung von Nachhaltigkeitsinformationen.
Konzept und Umsetzung
Zur Gestaltung und Erstellung dieses Berichts nutzten wir die Software SAP S/4HANA und die Anwendung SAP Disclosure Ma-nagement.
Über diesen Bericht
1
Kennzahlen
Mio. €, falls nicht anders bezeichnet | 2020 | 2019 | ∆ in % |
Umsatzerlöse | |||
Cloud (IFRS) | 8.080 | 6.933 | 17 |
Cloud (Non-IFRS) | 8.085 | 7.013 | 15 |
Softwarelizenzen (IFRS) | 3.642 | 4.533 | -20 |
Softwarelizenzen (Non-IFRS) | 3.642 | 4.533 | -20 |
Softwaresupport (IFRS) | 11.506 | 11.547 | 0 |
Softwaresupport (Non-IFRS) | 11.506 | 11.548 | 0 |
Cloud und Software (IFRS) | 23.228 | 23.012 | 1 |
Cloud und Software (Non-IFRS) | 23.233 | 23.093 | 1 |
Umsatzerlöse (IFRS) | 27.338 | 27.553 | -1 |
Umsatzerlöse (Non-IFRS) | 27.343 | 27.634 | -1 |
Segmenterlöse für Applications, Technology & Support | 21.680 | 21.664 | 0 |
Concur-Segmenterlöse | 1.505 | 1.609 | -6 |
Qualtrics-Segmenterlöse | 681 | 508 | 34 |
Services-Segmenterlöse | 3.157 | 3.447 | -8 |
Anteil besser planbarer Umsätze (in %, IFRS) | 72 | 67 | 7 |
Anteil besser planbarer Umsätze (in %, Non-IFRS) | 72 | 67 | 7 |
Operative Aufwendungen | |||
Cloudkosten (IFRS) | -2.699 | -2.534 | 7 |
Cloudkosten (Non-IFRS) | -2.451 | -2.228 | 10 |
Softwarelizenz- und -Supportkosten (IFRS) | -2.008 | -2.159 | -7 |
Softwarelizenz- und -Supportkosten (Non-IFRS) | -1.911 | -2.018 | -5 |
Cloud- und -Softwarekosten (IFRS) | -4.707 | -4.692 | 0 |
Cloud- und -Softwarekosten (Non-IFRS) | -4.362 | -4.247 | 3 |
Umsatzkosten (IFRS) | -7.886 | -8.355 | -6 |
Umsatzkosten (Non-IFRS) | -7.362 | -7.655 | -4 |
Forschungs- und Entwicklungskosten (IFRS) | -4.454 | -4.292 | 4 |
Ergebnisse und Margen | |||
Cloudbruttomarge (in % der entsprechenden Umsatzerlöse, IFRS) | 66,6 | 63,5 | 5 |
Cloudbruttomarge (in % der entsprechenden Umsatzerlöse, Non-IFRS) | 69,7 | 68,2 | 2 |
Software- und Support-Bruttomarge (in %, IFRS) | 86,7 | 86,6 | 0 |
Software- und Support-Bruttomarge (in %, Non-IFRS) | 87,4 | 87,4 | 0 |
Cloud- und -Software-Bruttomarge (in % der entsprechenden Umsatzerlöse, IFRS) | 79,7 | 79,6 | 0 |
Cloud- und -Software-Bruttomarge (in % der entsprechenden Umsatzerlöse, Non-IFRS) | 81,2 | 81,6 | 0 |
Gesamt-Bruttomarge (in % der entsprechenden Umsatzerlöse, IFRS) | 71,2 | 69,7 | 2 |
Gesamt-Bruttomarge (in % der entsprechenden Umsatzerlöse, Non-IFRS) | 73,1 | 72,3 | 1 |
Bruttomarge für Applications, Technology & Support (in % der entsprechenden Umsatzerlöse, IFRS) | 80 | 81 | -1 |
Concur-Bruttomarge (in % der entsprechenden Umsatzerlöse, IFRS) | 79 | 78 | 1 |
Qualtrics-Bruttomarge (in % der entsprechenden Umsatzerlöse, IFRS) | 78 | 78 | 0 |
Kennzahlen |
2
Mio. €, falls nicht anders bezeichnet | 2020 | 2019 | ∆ in % |
Services-Bruttomarge (in % der entsprechenden Umsatzerlöse, IFRS) | 29 | 24 | 21 |
Betriebsergebnis (IFRS) | 6.623 | 4.473 | 48 |
Betriebsergebnis (Non-IFRS) | 8.287 | 8.208 | 1 |
Operative Marge (Betriebsergebnis in % vom Umsatz, IFRS) | 24,2 | 16,2 | 49 |
Operative Marge (Betriebsergebnis in % vom Umsatz, Non-IFRS) | 30,3 | 29,7 | 2 |
Free Cashflow | 6.000 | 2.276 | 164 |
Nettoliquidität (Nettoverschuldung) | -6.503 | -8.286 | -22 |
Außenstandsdauer der Forderungen (Days Sales Outstanding, DSO, in Tagen) | 78 | 71 | 11 |
Eigenkapitalquote (Eigenkapital in % der Bilanzsumme) | 51 | 51 | 0 |
Effektive Steuerquote (IFRS, in %) | 26,8 | 26,7 | 1 |
Effektive Steuerquote (Non-IFRS, in %) | 26,5 | 26,2 | 1 |
Auftragseingänge | |||
Current Cloud Backlog | 7.155 | 6.681 | 7 |
Anzahl Cloud-Transaktionen (bei den Aufträgen) | 16.888 | 15.679 | 8 |
Anteil der Cloud-Aufträge größer 5 Mio. € (in % vom Cloud-Gesamtauftragsvolumen) | 29 | 31 | -6 |
Anteil der Cloud-Aufträge kleiner 1 Mio. € (in % vom Cloud-Gesamtauftragsvolumen) | 34 | 32 | 6 |
Anzahl On-Premise-Softwaretransaktionen (bei den Aufträgen) | 45.616 | 52.584 | -13 |
Anteil der Softwareaufträge größer 5 Mio. € (in % vom Software-Gesamtauftragsvolumen) | 30 | 32 | -6 |
Anteil der Softwareaufträge kleiner 1 Mio. € (in % vom Software-Gesamtauftragsvolumen) | 36 | 35 | 3 |
Kapitalmarktorientierte Kennzahlen | |||
Ergebnis je Aktie, unverwässert (in €) | 4,35 | 2,78 | 56 |
Ergebnis je Aktie, unverwässert (Non-IFRS, in €) | 5,41 | 5,11 | 6 |
Dividende je Stammaktie2) (in €) | 1,85 | 1,58 | 17 |
Marktkapitalisierung1) (in Mrd. €) | 131,70 | 147,81 | -11 |
Mitarbeiter und Personalaufwand | |||
Mitarbeiter1), 3) | 102.430 | 100.330 | 2 |
Personalaufwand pro Mitarbeiter - ohne anteilsbasierte Vergütungen (in Tsd. €) | 122 | 131 | -8 |
Anteil weiblicher Mitarbeiter (in %) | 33,6 | 33,5 | 0 |
Frauen in Führungspositionen1) (gesamt, in % aller Mitarbeiter) | 27,5 | 26,4 | 4 |
Mitarbeiterengagement-Index (in %) | 86 | 83 | 4 |
Betrieblicher Gesundheitskulturindex (Business Health Culture Index, BHCI, in %) | 80 | 80 | 0 |
Leadership Trust Index (LTI, als NPS) | 62 | 59 | 5 |
Mitarbeiterbindung (in %) | 95,3 | 93,3 | 2 |
Kunden | |||
Kunden-Net-Promoter-Score | 4,0 | -6,0 | >100 |
Umwelt | |||
Treibhausgasemissionen (in kt) | 135 | 300 | -55 |
Energieverbrauch (in GWh) | 693 | 955 | -27 |
Energieverbrauch in Rechenzentren (in GWh) | 361 | 318 | 14 |
1) Die Werte beziehen sich jeweils auf das Jahresende. | |||
2) Vorgeschlagene Dividende unter Berücksichtigung des Bestands an eigenen Aktien zum Jahresende | |||
3) Umgerechnet in Vollzeitbeschäftigte | |||
Kennzahlen | 3 |
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SAP SE published this content on 04 March 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 04 March 2021 12:28:03 UTC.