RateGain Travel Technologies Limited kündigte die Einführung seiner einheitlichen Plattform Navigator an, die kommerziellen Teams dabei hilft, die Nachfrage zu verfolgen, den Wettbewerb zu beobachten und Paritätsprobleme in einem einzigen Fenster zu beheben, so dass es einfach ist, den RevPAR zu maximieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren. Die kaufmännischen Teams in Hotels werden immer kleiner, und die Zuständigkeiten in den Bereichen Revenue Management, Vertrieb und Marketing überschneiden sich. Mit den gestiegenen Verantwortlichkeiten hat auch die Menge der zu verarbeitenden Daten erheblich zugenommen, wobei die Teammitglieder Daten aus verschiedenen Quellen kombinieren, um die richtigen Erkenntnisse zu gewinnen.

Navigator hilft den kaufmännischen Teams, zusätzlichen Aufwand zu vermeiden, indem es alles auf einem Bildschirm zusammenfasst. So können sich Revenue Management, Marketing und Vertrieb auf eine einzige Quelle der Wahrheit verlassen und schneller auf Erkenntnisse reagieren. Die Art und Weise, wie Reisen gebucht werden, hat sich grundlegend geändert, da die Reisenden über verschiedene Geräte und mehrere Websites nach Angeboten und Rabatten suchen. Dieser Wandel erzeugt eine Fülle von Daten, die Chancen und Herausforderungen für Revenue-Teams bieten. Diese Daten sind zwar von unschätzbarem Wert, aber sie erschweren auch die tägliche Arbeit, so dass Lösungen gefragt sind, die diese Informationen effizient analysieren und in verwertbare Erkenntnisse umwandeln.

Herkömmliche Tools für das Raten-Shopping haben eine eindimensionale Sicht auf die Raten geliefert, mit inkonsistenten Daten aus begrenzten Quellen, was zu zusätzlichem Aufwand und verfehlten RevPAR-Zielen geführt hat. Die meisten Hotels verwenden Website- und Social Media-Daten, um die Absicht zu verfolgen, und verwalten die Parität manuell in ihren Systemen, was den gesamten Prozess extrem arbeitsintensiv und unproduktiv macht. Navigator geht auf die Herausforderungen ein, mit denen Revenue Manager konfrontiert sind, und bietet ihnen Einblicke, die jedes Teammitglied benötigt, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und seine Umsatzziele zu erreichen, indem es mehr als 150 Mrd. Suchanfragen und mehr als 60 Mio. Buchungen über mehr als 1100 Quellen und mehr als 700 globale und regionale OTAs, Metaseiten und Partnerseiten verfolgt.

Es geht über das herkömmliche Rate Shopping hinaus, indem es eine robuste Suite bietet, die fortschrittliche Analyse- und KI-Funktionen nutzt und kommerzielle Teams mit drei Funktionen ausstattet: Demand Navigator: Prognostizieren Sie die genaue Nachfrage, identifizieren Sie Quellmärkte und analysieren Sie Nachfragetrends auf Datumsebene. Tarif-Navigator: Analysieren Sie Tariftrends im Laufe der Zeit, ermitteln Sie optimale Preisstrategien und gewinnen Sie Einblicke in die Wettbewerbslandschaft.arity Navigator: Überwachen Sie die Tarifparität, erhalten Sie Warnmeldungen über Abweichungen und verfolgen Sie tägliche Verstöße über alle Kanäle hinweg.