R. R. Donnelley & Sons Company ist ein Anbieter von Multichannel-Geschäftskommunikationsdiensten und Marketinglösungen. Zu den Geschäftsbereichen des Unternehmens gehören Business Services, Marketing Solutions und Corporate. Das Segment Business Services bietet maßgeschneiderte Lösungen in großem Umfang, um Kunden bei der Information, dem Service und der Geschäftsabwicklung mit ihren Kunden zu unterstützen. Zu den wichtigsten Produkt- und Dienstleistungsangeboten des Segments gehören Akzidenzdruck, Verpackungen, Etiketten, Kontoauszugsdruck, Supply Chain Management, Formulare und Business Process Outsourcing. Zu diesem Segment gehören auch alle Aktivitäten in Asien, Europa, Kanada und Lateinamerika. Das Segment Marketing Solutions umfasst ein integriertes Portfolio von Datenanalysen, kreativen Dienstleistungen und Multichannel-Diensten zur Bereitstellung von End-to-End-Lösungen. Zu den wichtigsten Produkt- und Dienstleistungsangeboten dieses Segments gehören Direktmarketing, In-Store-Marketing, Digitaldruck, Kitting, Fulfillment, digitale und kreative Lösungen sowie Listendienste.
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