Qantas Airways teilte am Dienstag mit, dass der langjährige CEO Alan Joyce das Unternehmen zwei Monate früher als angekündigt verlassen wird, da der Ruf des australischen Flaggschiffs in Turbulenzen gerät.

Nach Joyces vorzeitigem Rücktritt wird die designierte CEO Vanessa Hudson, die erste Frau an der Spitze der jahrhundertealten Fluggesellschaft, am Mittwoch die Führung übernehmen.

Der vorzeitige Abgang erfolgt, nachdem sich Qantas für die mangelnden Servicestandards entschuldigt und eingeräumt hat, dass der Ruf der Fluggesellschaft beschädigt wurde, nachdem die australische Wettbewerbsbehörde das Unternehmen verklagt hatte, weil es angeblich Tickets für Tausende von annullierten Flügen verkauft hatte.

Joyce, der 15 Jahre lang als CEO der Fluggesellschaft tätig war, sagte: "In den letzten Wochen haben der Fokus auf Qantas und die Ereignisse der Vergangenheit mir klar gemacht, dass das Unternehmen seine Erneuerung als Priorität vorantreiben muss."

Letzte Woche hat die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) in einer Gerichtsakte erklärt, dass die Fluggesellschaft gegen das Verbraucherrecht verstoßen hat, als sie zwischen Mai und Juli 2022 Tickets für mehr als 8.000 Flüge verkauft hat, ohne die Stornierung dieser Flüge bekannt zu geben.

"Dieser Übergang kommt zu einem Zeitpunkt, der für Qantas und seine Mitarbeiter eine große Herausforderung darstellt", sagte Richard Goyder, Vorsitzender von Qantas, zu Joyces vorzeitigem Ausscheiden. "Wir haben die wichtige Aufgabe, das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Art von Unternehmen, die wir sind, wiederherzustellen, und das ist es, worauf sich der Vorstand konzentriert und was das Management unter Vanessas Führung tun wird.

Die Fluggesellschaft kündigte im Juni eine Reihe von Führungswechseln an, um sich bei der Erholung nach der Pandemie stärker auf Schlüsselbereiche zu konzentrieren.

Im vergangenen Monat verzeichnete die Fluggesellschaft einen Rekordgewinn, der durch eine anhaltend starke Erholung der Reisenachfrage gestützt wurde. (Berichterstattung von Aishwarya Nair in Bengaluru; Redaktion: Jamie Freed)