NextGen Healthcare, Inc. gab bekannt, dass Eye Health America die NextGen® Patient Experience Platform und NextGen® Pay powered by InstaMed eingeführt hat, um die Patientenerfahrung zu verbessern. Die Entscheidung, die Kernplattform NextGen® Enterprise EHR und Practice Management um diese Funktionen zu erweitern, ist Teil einer konzertierten Aktion zur Integration von Arbeitsabläufen zum Nutzen von Patienten und Anbietern. Durch den Einsatz von NextGen Enterprise konnte Eye Health America die Prozesse für seine Anbieter im Südosten der Vereinigten Staaten optimieren.

Mit der NextGen Patient Experience Platform und NextGen Pay können Patienten in Echtzeit Termine vereinbaren, online bezahlen und haben schnellen Zugriff auf ihre medizinischen Unterlagen. Diese Lösungen lassen sich nahtlos in NextGen Enterprise EHR integrieren, wodurch die Arbeitsbelastung der Ärzte und Mitarbeiter in den 23 Kliniken und sieben ambulanten Operationszentren von Eye Health America reduziert und Burnout vermieden wird. NextGen Healthcare bietet eine umfassende Suite von Lösungen, die auf ambulante Arztpraxen jeder Größe und einer Vielzahl von Fachgebieten zugeschnitten sind.