MSC Industrial Direct Co. ist ein nordamerikanischer Vertriebshändler für eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen für die Metallbearbeitung sowie für Wartung, Reparatur und Betrieb (MRO). Das Angebot an MRO-Produkten umfasst Schneidwerkzeuge, Messgeräte, Werkzeugkomponenten, Metallbearbeitungsprodukte, Befestigungselemente, Flachmaterial, Rohstoffe, Schleifmittel, Maschinenhand- und Elektrowerkzeuge, Sicherheits- und Hausmeisterbedarf, Sanitärbedarf, Materialhandhabungsprodukte, Kraftübertragungskomponenten und Elektrobedarf. Das Unternehmen beliefert eine Reihe von Kunden in den Vereinigten Staaten, Kanada, Mexiko und Großbritannien, von einzelnen Werkstätten über Fertigungsunternehmen bis hin zu Regierungsbehörden wie der United States General Services Administration und dem United States Department of Defense. Das Unternehmen betreibt ein Netzwerk von sechs Kundenzentren, 10 regionalen Lagerzentren und 41 Lagerhäusern. Die Kundenerfüllungszentren des Unternehmens befinden sich an verschiedenen Standorten in den Vereinigten Staaten.