LiveTiles Limited hat die Einführung von LiveTiles Analytics bekannt gegeben. Die LiveTiles Analytics-Plattform bietet ereignisgesteuerte Echtzeit-Einblicke in die Art und Weise, wie Mitarbeiter die LiveTiles-Produkte durch Streaming-Analysen nutzen. Die Plattform wurde entwickelt, um das Gesamtangebot von LiveTiles Employee Experience zu verbessern und eine positive Arbeitskultur zu schaffen, indem sie Unternehmen die Möglichkeit gibt, die Erfahrungen ihrer Mitarbeiter zu verstehen und zu verbessern.

Das Tool wurde als Reaktion auf den Wunsch der Kunden nach einem besseren Verständnis dafür entwickelt, wie Mitarbeiter die Technologie nutzen und wie sie die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung unterstützen können. Die LiveTiles Analytics-Plattform verbessert das Mitarbeitererlebnis in vielerlei Hinsicht, u.a: Messung der Stärke des Engagements zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgeber; Sicherstellung, dass die richtigen Unternehmensinhalte an die richtigen Zielgruppen gerichtet werden; Unterstützung von Unternehmen, um sicherzustellen, dass die geteilten Informationen den Unternehmenszielen entsprechen. Die wichtigsten Erkenntnisse von LiveTiles Analytics ähneln denen, die von führenden sozialen Plattformen für Verbraucher verwendet werden, allerdings ist LiveTiles Analytics auf das Geschäft des Kunden zugeschnitten.

Die Analyseplattform liefert LiveTiles Erkenntnisse zur Optimierung seines Portfolios an Employee Experience-Produkten auf der Grundlage der realen Kundennutzung. Aggregierte, anonymisierte Metriken über alle Kunden hinweg ermöglichen ein Benchmarking und unterstützen die Aktivitäten der EX Academy des Unternehmens. Die Nachfrage nach den Funktionen von LiveTiles Analytics kam aus dem Kundenbeirat des Unternehmens, in dem Unternehmenskunden dies als eine natürliche Weiterentwicklung der LiveTiles-Plattform und für ihre eigenen sich entwickelnden Employee Experience-Anforderungen sahen.

Die Verfügbarkeit von LiveTiles Analytics wird die Fähigkeit des Unternehmens, große Ausschreibungen zu gewinnen, weiter verbessern und auch die Kundenbindung durch die kontinuierliche Verbesserung der Plattform erhöhen. LiveTiles Analytics wird die Kundenbindung und das Wachstum unterstützen, indem es marktführende Funktionen für bestehende Kundenlösungen bereitstellt und gleichzeitig künftige Wachstumsmöglichkeiten durch die Erweiterung der Funktionen der Plattform um zusätzliche Dateneinblicke bietet.