LeadDesk Oy berichtet über die Ergebnisse für das Geschäftsjahr zum 31. Dezember 2022
Am 23. Februar 2023 um 08:30 Uhr
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LeadDesk Oy hat die Ergebnisse für das Geschäftsjahr zum 31. Dezember 2022 bekannt gegeben. Für das Gesamtjahr meldete das Unternehmen einen Umsatz von 28,08 Millionen Euro gegenüber 24,57 Millionen Euro vor einem Jahr. Der Nettoverlust betrug 1,78 Millionen Euro gegenüber 1,28 Millionen Euro im Vorjahr.
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Leaddesk Oyj ist ein in Finnland ansässiger Softwareentwickler. Das Unternehmen bietet eine Softwarelösung für Callcenter und Telesales-Agenten, LeadDesk. LeadDesk ist ein Cloud-basiertes Software-as-a-Service (SaaS)-System, das eine vollständige Agentenschnittstelle, Outbound-Kampagnen, eine Kontaktdatenbank, eine automatisierte Lead-Bearbeitung, eine flexible Operator-Auswahl, Berichte und einen Live-Bildschirm, Telefonie-Optionen, Dialer-Modi, Qualitätskontrollen, ausgehende und eingehende Anrufe sowie eine Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) bietet, die mit Unternehmensressourcenplanungs- und Berichtssystemen verknüpft werden kann. Zu den Kunden des Unternehmens gehören Callcenter, Medien, Sicherheitsdienste, Finanzdienstleister, Marktforschungsunternehmen sowie andere Unternehmen und Produktanbieter wie Prime Sales, ManpowerGroup, Visma, Fonecta, Talentum und Otavamedia.