Knightscope, Inc. gab einen neuen Vertrag für seine K1 Notfall-Kommunikationsgeräte ("ECDs") in Texas sowie die Erneuerung des Full-Service-Wartungsvertrags mit der Stadt Mountain View, Kalifornien, einer Stadt von Knightscope, für ihr Netzwerk von Notruftelefonen bekannt. Eine High School kaufte ihre ersten beiden K1 Blue Light Towers, um die Sicherheit auf ihrem Campus südlich von Houston, Texas, zu verbessern. Der Schulbezirk abonnierte auch den Service des Knightscope Emergency Management Systems ("KEMS").

Die Sicherheit des Schulgeländes hat für die Behörden oberste Priorität, um eine sichere und angenehme Umgebung für Schüler, Lehrkräfte und Besucher zu gewährleisten. Die Notfallkommunikation spielt bei dieser Aufgabe eine wichtige Rolle, denn sie bietet einen zusätzlichen Schutz durch zuverlässigen Zugang zu Diensten wie Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst auf Knopfdruck. Die K1 Blue Light Towers sind so platziert, dass sie bei Gefahr, persönlichen Krisen, medizinischen Notfällen, verdächtigem Verhalten, verdächtigen Aktivitäten oder Unfällen eine direkte Kommunikationsmöglichkeit bieten. Zusätzlich zur ECD, die den Benutzer bei Bedarf mit einem lebenden Menschen verbindet, sendet KEMS sofortige Text-/E-Mail-Benachrichtigungen an eine vom Benutzer definierte Zielgruppe, sobald eine Hilfetaste gedrückt wird, um ein zusätzliches Maß an Sicherheit zu gewährleisten.

Die Cloud-basierte Anwendung liefert den Systembesitzern außerdem täglich automatisierte E-Mail-Berichte über den Betriebsstatus ihres Systems, so dass sie nicht jedes Gerät persönlich testen müssen, wie es bei Konkurrenzprodukten erforderlich ist. Warnmeldungen zu Problemen, Fehlererkennung und -diagnose in Echtzeit sowie Statistiken zur Systemleistung werden an den Kunden übermittelt, um den Systembetrieb und die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.