JPMorgan Chase erklärte am Dienstag, dass das Unternehmen eine der aggressivsten Expansionen von Bankfilialen in den letzten Jahren in Angriff nimmt. Bis 2027 sollen mehr als 500 neue Standorte in den USA eröffnet werden, um die Präsenz des Unternehmens in Gebieten zu erhöhen, in denen es unterrepräsentiert ist.

Die Multi-Milliarden-Dollar-Investition sieht die Eröffnung neuer Filialen unter anderem in Boston, Charlotte, in der Umgebung von Washington D.C., Minneapolis und Philadelphia vor, so die Bank.

Die genaue Höhe der Investition wurde nicht genannt.

Die aggressive Expansionsstrategie von JPMorgan kommt in einer Zeit, in der einige andere Kreditgeber ihre Präsenz reduzieren. Nach Angaben von S&P Global Market Intelligence belief sich die Zahl der aktiven Filialen in den USA im Oktober auf 77.690, nachdem 123 Filialen geschlossen und 80 eröffnet wurden.

JPMorgan hatte Ende 2023 mit 4.897 Filialen das größte Netzwerk. Der Rivale Bank of America, der ebenfalls neue Filialen eröffnet hat, hatte Ende Dezember 3.845.

Dank der robusten Verbraucher und der höheren Zinseinnahmen der Kunden, die durch die Anhebung der Kreditkosten durch die Federal Reserve erzielt wurden, erzielte JPMorgan 2023 einen Rekordjahresgewinn.

Die neuen Filialen der Bank werden in der Regel über einen Beratungsbereich verfügen, in dem die Kunden ein persönliches Gespräch führen können, und die Schalterlinie wird nicht im Mittelpunkt stehen, sagte Jennifer Roberts, CEO von Chase Consumer Banking, gegenüber Reuters.

"Unser Filialnetz ist einer der Hauptgründe, warum Kunden Konten bei uns eröffnen und es hat uns geholfen, Einlagen anzuziehen", sagte Roberts. "Wir sehen unsere Filialen wirklich als Schaufenster für das gesamte Unternehmen an und sie sind ein Anker für uns, um die Beziehung zu unseren Kunden auszubauen, da wir ihr primärer Finanzpartner sein wollen."

Marianne Lake, JPMorgan's CEO of Consumer and Community Banking, sagte auf einer Investorenkonferenz im Dezember, dass die Bank weiterhin in ihr Filialnetz investiert und in 17 der 50 wichtigsten Märkte, in denen sie zu expandieren versucht, einen Filialanteil von weniger als 5% hat.

In den letzten fünf Jahren habe die Bank 650 neue Filialen eröffnet, sagte Lake bei seiner Präsentation auf dem Investorentag im Mai letzten Jahres.

Im vergangenen Monat wurde sie zur alleinigen CEO der Verbrauchersparte ernannt, die sie zuvor gemeinsam mit Jennifer Piepszak leitete.

Der Kreditgeber plant außerdem die Renovierung von fast 1.700 seiner anderen bestehenden Filialen in den USA und wird 3.500 weitere Mitarbeiter für sein Filialnetz einstellen. Die Bank beschäftigte Ende Dezember weltweit 309.926 Mitarbeiter und damit mehr als alle anderen Unternehmen.

JPMorgan plant außerdem die Schließung von weiteren 30 der fast 60 Filialen, die das Unternehmen bei der Übernahme der First Republic Bank im vergangenen Jahr erworben hat, sagte Roberts. First Republic hatte 84 Filialen in acht Bundesstaaten und kurz nach der Übernahme hatte JPMorgan angekündigt, etwa 21 davon zu schließen.

Der Kreditgeber arbeitet außerdem daran, mehr als 20 der First Republic-Filialen in JPMorgan-Filialen umzuwandeln, die sich in Bezug auf die Marke und das Design von den Chase-Filialen unterscheiden und sich an wohlhabende Kunden richten, so die Bank.

First Republic war der größte US-Kreditgeber, der seit 2008 in Konkurs ging. JPMorgan hat erklärt, dass die Integration nach Plan verläuft. (Berichterstattung von Nupur Anand in New York; Bearbeitung von Jamie Freed)