JPMorgan Chase bereitet sich darauf vor, die von der gescheiterten First Republic Bank übernommenen Filialen zu renovieren, um seine beeindruckende nationale Präsenz zu erweitern.

Filialen sind für uns eine erfolgreiche Strategie, die uns hilft, mehr Marktanteile zu gewinnen", sagte Jennifer Roberts, CEO von Chase Consumer Banking, in einem Interview mit Reuters.

Von den Kunden, die Einlagen bei der Bank halten, besuchen 75% jährlich eine Filiale, sagte sie.

Der größte US-amerikanische Kreditgeber hat mehr als 4.800 Filialen in 48 Bundesstaaten. Bis zum Ende dieses Jahres wird JPMorgan voraussichtlich 167 Filialen eröffnen und damit eine frühere Prognose von 150 übertreffen, sagte Roberts.

Auch der Konkurrent Bank of America eröffnet neue Filialen. Diese Maßnahmen stehen im Gegensatz zu einem landesweiten Rückgang, da die Verbraucher mehr Online-Dienste nutzen. Laut S&P schlossen US-Banken im Oktober 123 Filialen und eröffneten 80, so dass die Gesamtzahl der aktiven Bankfilialen am Ende des Monats bei 77.690 lag.

JPMorgan fügte 84 Filialen hinzu, als es im Mai First Republic übernahm, die größte Bank, die seit 2008 in Konkurs ging. Im Juni kündigte JPMorgan Pläne an, 21 dieser Filialen zu schließen.

Auch wenn es zu einigen Konsolidierungen des Filialnetzes kommen könnte, wäre die Gesamtzahl der neuen Filialen höher und Sie werden sehen, dass unser Filialnetz wächst, sagte Roberts.

Laut S&P hat JPMorgan im Oktober die meisten neuen Filialen in den USA eröffnet: 22 Filialen wurden eröffnet und 14 geschlossen. In den letzten 12 Monaten hat das Unternehmen 157 Filialen eröffnet und 163 geschlossen.

DAS REZEPT VON FIRST REPUBLIC

JPMorgan hat 90% der Kunden von First Republic behalten, sagte Marianne Lake, Co-CEO von JPMorgan's Consumer and Community Bank, letzte Woche gegenüber Investoren.

Der Kreditgeber wird den Umbau der Filialen mit der Schließung von zwei Flaggschiff-Standorten in New York und San Francisco beginnen, die im Juni wiedereröffnet werden sollen.

"Die Strategie besteht darin, den Service, den First Republic hatte und den die Kunden schätzen, mit der Größe von JPMorgan zu verbinden", sagte Mark O'Donovan, der CEO von Chase Home Lending, der zu den Führungskräften gehört, die den Integrationsprozess von First Republic überwachen.

First Republic hatte ein "sehr gutes Rezept" für die Betreuung wohlhabender Kunden, das JPMorgan beibehalten will, so Roberts.

"Es gibt eine Möglichkeit, dies durch eine bessere Ausbildung zu erreichen, und wir überlegen, wie wir das schaffen können", fügte sie hinzu.

Am Morgen nach der Ankündigung der Übernahme waren Roberts und O'Donovan in der Zentrale von First Republic in San Francisco, um die Integration zu planen und sich an die Mitarbeiter zu wenden, um ihre Bedenken nach dem Zusammenbruch der Bank zu zerstreuen.

Obwohl es einige Abgänge gab, ist die Mehrheit der First Republic-Mitarbeiter, die im Juli zu JPMorgan gewechselt sind, geblieben, sagte ein Sprecher.

"Obwohl wir im Sommer einige Abgänge zu verzeichnen hatten, vor allem im Vertriebsteam und bei Bankern, die in der Kundenbetreuung tätig waren, hat sich die Situation jetzt weitgehend stabilisiert", sagte O'Donovan. (Berichterstattung von Nupur Anand in New York; Bearbeitung durch Lananh Nguyen und Nick Zieminski)