Die britische Kommunikationsaufsichtsbehörde Ofcom untersucht die Royal Mail, die sich im Besitz von International Distribution Services befindet, wegen der Nichteinhaltung ihrer Zustellungsziele für das Geschäftsjahr 2023-24, teilte die Behörde am Freitag mit.

Nach den Regeln der Ofcom muss Royal Mail die Leistungsziele für das gesamte Geschäftsjahr erfüllen, z.B. 93% der Sendungen erster Klasse innerhalb eines Arbeitstages nach Abholung zustellen und 98,5% der Sendungen zweiter Klasse innerhalb von drei Arbeitstagen nach Abholung.

Royal Mail hat die Vorgaben der Regulierungsbehörde nicht erfüllt, so Ofcom. Die Regulierungsbehörde fügte hinzu, dass sie prüfen wird, ob es außergewöhnliche Ereignisse außerhalb der Kontrolle des Unternehmens gab, die erklären könnten, warum es seine Ziele nicht erreicht hat, und dass sie eine Geldstrafe in Betracht ziehen wird, wenn keine zufriedenstellende Erklärung gegeben wird.

"Wir werden während der gesamten Untersuchung mit Ofcom zusammenarbeiten... und wir ergreifen alle Maßnahmen, um die Zustellung der First und Second Class zu verbessern", sagte ein Sprecher von Royal Mail.

Das britische Post- und Paketdienstleistungsunternehmen wurde im vergangenen Jahr zu einer Geldstrafe von 5,4 Millionen Pfund (6,88 Millionen Dollar) verurteilt, weil es seine Ziele für die Zustellung der ersten und zweiten Klasse im Geschäftsjahr 2022-23 nicht erreicht hat. Das Unternehmen hatte gewerkschaftliche Auseinandersetzungen, die zu Streiks führten, für das Nichterreichen der Ziele verantwortlich gemacht.

Die Ofcom-Untersuchung kommt, nachdem der Eigentümer von Royal Mail früher am Tag einen geringeren Jahresverlust vor Steuern bekannt gegeben und eine Sonderdividende angekündigt hat, die ausgezahlt werden soll, wenn das Übernahmeangebot des tschechischen Milliardärs Daniel Kretinsky in Höhe von 4,4 Milliarden Dollar abgeschlossen wird.

($1 = 0,7849 Pfund)