Die Citizens Holding Company ist eine Holdinggesellschaft mit einer Bank und die Muttergesellschaft der The Citizens Bank of Philadelphia (die Bank). Die Bank verfügt über Niederlassungen in etwa 14 Bezirken im gesamten Bundesstaat Mississippi. Neben einem umfassenden Angebot an Bankdienstleistungen für Geschäftskunden bietet das Unternehmen Hypothekendarlehen, Rechtsschutzversicherungen über Partnerschaften mit Dritten und ein umfassendes Angebot an Internet-Bankdienstleistungen, einschließlich Online-Banking, Zahlung von Rechnungen und Cash-Management-Dienstleistungen für Unternehmen. Als Eigentümer der Bank betreibt das Unternehmen eine Reihe von Bankgeschäften für Geschäfts- und Privatkunden, darunter die Annahme von Sichteinlagen, Spar- und Termingeldkonten, die Vergabe von besicherten und unbesicherten Krediten, die Ausstellung von Akkreditiven, die Vergabe von Hypothekendarlehen und die Bereitstellung von Treuhanddienstleistungen für Privat- und Firmenkunden. Das Unternehmen bietet auch bestimmte Dienstleistungen an, die eng mit dem kommerziellen Bankgeschäft verbunden sind, wie z.B. Kreditlebensversicherungen und Eigentumsversicherungen für seine Kreditkunden.
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