Ari und Shanna Nachison sagten, American Airlines habe sie zu Unrecht des Betrugs beschuldigt, weil sie mehrere AAdvantage-Konten mit Karten eröffnet hatten, die im Rahmen von Co-Branding-Vereinbarungen mit Citibank und Barclays ausgegeben wurden.
Die Einwohner von Los Gatos, Kalifornien, sagten, dass einige Kartenanträge zwar mehrere Meilenboni innerhalb eines Zeitraums von 48 Monaten verhinderten, ihre jedoch nicht, und es blieb unklar, warum American ihre Konten Anfang 2020 schloss.
Beide sagten, dass die in Fort Worth, Texas, ansässige Fluggesellschaft in den E-Mails, in denen sie die Kündigungen ankündigten, Verstöße "im Zusammenhang mit dem Sammeln von unzulässigen Meilen und Vorteilen; durch Betrug, falsche Angaben und/oder Missbrauch des AAdvantage-Programms" anführte.
Ari Nachison sagte, er habe 564.463 Meilen verloren, während Shanna Nachison sagte, sie habe 550.664 Meilen verloren.
Die Nachisons sagten, sie seien von den geltenden Verjährungsfristen befreit, weil in den "Standard-E-Mails" von American keine konkreten Verstöße oder Kreditkarten erwähnt wurden, was sie daran hinderte, Rechtsmittel einzulegen.
American hat nicht sofort auf Bitten um eine Stellungnahme reagiert. Die Anwälte der Kläger haben nicht sofort auf ähnliche Anfragen reagiert.
Die beim Bundesgericht in San Jose, Kalifornien, eingereichte Klage fordert Schadenersatz für Personen, deren AAdvantage-Konten aufgrund von angeblichem Betrug für den Erhalt von Citi-AAdvantage- und Barclays-AAdvantage-Kreditkarten gekündigt wurden.
Einige Fluggesellschaften, darunter American Airlines, haben in den letzten Jahren die Ausgaben- und Meilenanforderungen für Vielflieger erhöht, die ihren Status nutzen, um Tickets, bessere Sitze, früheres Boarding und andere Vergünstigungen zu erhalten.
Anfang dieses Monats erklärte American, dass einige Flugvorteile nur noch für AAdvantage-Mitglieder gelten würden, darunter der kostenlose Standby-Service am selben Tag, um auf frühere Flüge in den USA umzusteigen.
Der Fall lautet Nachison et al gegen American Airlines Inc, U.S. District Court, Northern District of California, No. 24-00530. (Bericht von Jonathan Stempel in New York)
