Die Truist Financial Corporation kündigte die Einführung von Truist One Banking an, einem neuartigen Ansatz für Girokonten, der auf das direkte Feedback der Kunden eingeht. Das Konzept, das in diesem Sommer verfügbar sein wird, umfasst zwei neue persönliche Girokonten ohne Überziehungsgebühren und eine innovative, auf Einlagen basierende Kreditlinie, die allen berechtigten Kunden zur Verfügung steht und bei der die Qualifikation nicht von traditionellen Kreditwürdigkeitsprüfungen abhängt. Darüber hinaus wird die Truist in den kommenden Monaten für alle bestehenden Privatkonten die Gebühren für zurückgegebene Artikel, negative Kontostände und Überziehungsschutz abschaffen. Das Truist One Girokonto, das ab diesem Sommer erhältlich sein wird, bietet unter anderem folgende Vorteile: Keine Überziehungsgebühren, ein Negativsaldo-Puffer von 100 Dollar für qualifizierte Kunden, eine leicht zugängliche, einlagenbasierte Kreditlinie von bis zu 750 Dollar (verfügbar für alle berechtigten Kunden), Premium-Belohnungen, die Beziehungen sofort erkennen und Loyalität honorieren, Zusätzlich wird Truist ein alternatives Girokonto-Produkt für Kunden anbieten, die Einfachheit und Kontrolle ohne Überziehungsgebühren wünschen. Dieses neue Produkt, das ebenfalls in diesem Sommer verfügbar sein wird, wird Kunden helfen, hohe Gebühren von Scheckeinlösern und Zahltagskreditgebern zu vermeiden, viele weitere Haushalte in das Mainstream-Banking zu bringen und einen Weg zum Upgrade auf Truist One zu schaffen. Die neuen Einlagenprodukte der Truist richten sich an die größten Herausforderungen der Kunden, wie z.B. abgelehnte Käufe am Point-of-Sale, fehlender Zugang zu kurzfristigen Krediten zur Überbrückung unerwarteter Engpässe und die realen Auswirkungen unerwarteter Gebühren. Für Kunden, die häufig mit Überziehungskrediten konfrontiert sind, wird Truist eine aktive Partnerschaft eingehen, um Hilfe anzubieten und sie hinsichtlich dieser neuen Angebote zu beraten. Diese Änderungen werden zusammen mit den Kundenvorteilen der neuen Konten, die jetzt angekündigt wurden, bis 2024 zu jährlichen Einsparungen von schätzungsweise 300 Millionen Dollar für die Kunden führen. Bestehende Kunden werden in den kommenden Monaten von der Abschaffung der meisten Überziehungsgebühren profitieren, gefolgt von zusätzlichen Einsparungen im Laufe der Zeit, wenn sich mehr Kunden nach der Einführung im Sommer für Truist One entscheiden.