Phadke leitete zuletzt das Telekommunikationsgeschäft von Google Cloud und war zuvor bei British Telecom, Alcatel-Lucent und Accenture's Network Services Unit tätig.

"Er kennt die Herausforderungen, die ein altes Unternehmen wie das unsere hat, und es ist wichtig, dass Telenor weiterhin an der Spitze des technologischen Wandels steht", sagte Telenor CEO Sigve Brekke in einem Interview mit Reuters.

Telenor ist 2021 eine Partnerschaft mit Google Cloud eingegangen, um seine globalen Aktivitäten zu digitalisieren und nach Wegen zu suchen, wie man den Kunden gemeinsam Dienste anbieten kann, was Teil des laufenden Plans zur digitalen Transformation ist.

KI kann dazu verwendet werden, Daten zu sammeln, um Vorhersagemodelle zu trainieren, die Kernfunktionen innerhalb von Unternehmen oder deren Kunden automatisieren.

Brekke sagte, Telenor müsse der schnellen Innovation und der Bildung von Partnerschaften Vorrang einräumen, um das traditionelle Telekommunikationsunternehmen zu transformieren, obwohl das Unternehmen bereits vor 10 Jahren damit begonnen hat, KI zu nutzen, um die Netzwerke energieeffizienter zu machen.

Er sagte, er wolle, dass Telenor "KI in allen unseren Geschäftsbereichen einsetzt, um den Betrieb effizienter zu gestalten, neue Produkte zu entwickeln und die Energieeffizienz zu erhöhen."

Phadke sagte, Telenor werde KI einsetzen, um den Geschäftsbetrieb effizienter zu gestalten, z.B. um die Verkehrsnachfrage vorherzusagen und Gebieten mit mehr Nutzern mehr Bandbreite zuzuweisen, und um die Interaktion mit Kunden zu verbessern.

Telenor werde durch den Einsatz von KI keine Arbeitsplätze abbauen, sagte er.

"Wir glauben nicht, dass KI direkt zu einem Stellenabbau führen wird", sagte Phadke und fügte hinzu, dass er sich den Einsatz von KI als Ergänzung und Verbesserung, nicht als Ersatz für Menschen in Prozessen vorstellt.

"Ich glaube, dass die Branche insgesamt nur langsam in die Gänge kommt, aber das liegt daran, dass die Branche sehr wettbewerbsintensiv ist und die meisten Dinge Zeit brauchen, weil es sich um ein großes Erbe handelt", sagte Phadke.

Das Unternehmen gab außerdem bekannt, dass es Petter-Boerre Furberg zum Leiter seiner wichtigsten Asieneinheit ernannt hat.

Furberg, der zuvor Führungspositionen bei Telenor in Myanmar, Bangladesch und Thailand innehatte, ersetzt Joergen C. Arentz Rostrup in dieser Funktion, während Rostrup Furberg als Leiter von Telenor Nordics ablösen wird.

Letztes Jahr schloss Telenor eine Fusion im Wert von 15 Milliarden Dollar ab, um ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Malaysia zu bilden, und schloss im März dieses Jahres eine Transaktion im Wert von 8,6 Milliarden Dollar in Thailand ab.

"Nach dem Abschluss der beiden größten Telekommunikationsfusionen in Südostasien und dem Aufbau und der Implementierung einer starken und zukunftssicheren Organisation in der Region wird (Rostrup) nun in die Nordics zurückkehren", sagte Brekke in einer Erklärung.