Sinch AB (publ), gab organisatorische Veränderungen bekannt, um die Produktintegration zu beschleunigen und das Cross-Sales-Potenzial über Regionen und Kundengruppen hinweg zu erschließen. Sinch AB (publ), das mit seiner Customer Communications Cloud sinnvolle Konversationen zwischen Unternehmen und ihren Kunden ermöglicht, hat organisatorische Änderungen angekündigt, um die Produktintegration zu beschleunigen und das Cross-Sales-Potenzial über Regionen und Kundengruppen hinweg zu erschließen. Im Zuge dieser Änderungen werden die Messaging- und E-Mail-Geschäfte von Sinch in einer einzigen CPaaS-Produkteinheit konsolidiert, wobei die Vertriebsverantwortung in zwei Markteinheiten für Nordamerika und International organisiert wird.

Die Markteinheiten werden auch mit dem Cross-Selling von Produkten aus dem bestehenden Voice- und SMB-Geschäft von Sinch betraut. Die neue CPaaS-Produkteinheit wird von Josh Odom geleitet, der derzeit in seiner Funktion als President, Developer & Email, für das E-Mail-Angebot von Sinch verantwortlich ist. Josh kam 2021 durch die Übernahme von Pathwire zu Sinch, wo er als CTO tätig war.

In seiner Rolle bei Pathwire half Josh dabei, das Produkt Mailgun zu skalieren, um mehr als 300 Milliarden Transaktionen pro Jahr im Namen von mehr als 100.000 zahlenden Kunden zu verarbeiten. Die Market Unit North America wird von Petter Bengtsson geleitet, der derzeit das nordamerikanische Vertriebsteam in der Business Unit Enterprise & Messaging leitet. Petter Bengtsson kam 2010 zu Sinch und hat maßgeblich dazu beigetragen, Sinch als bevorzugten CPaaS-Partner für die größten und anspruchsvollsten Technologieunternehmen in Nordamerika zu etablieren.

Die Market Unit International wird von Nicklas Molin geleitet, der derzeit das EMEA-Verkaufsteam in der Business Unit Enterprise & Messaging leitet. Nicklas Molin kam 2016 durch eine Akquisition zu Sinch und hat Sinchs Go-to-Market für Unternehmen erfolgreich ausgebaut, während er die Vertriebsteams mehrerer übernommener Unternehmen integrierte.