Shoppers Stop gab die Ernennung von Sandeep Jabbal zum Leiter der Kundenbetreuung und Chief Digital Transformation and Information Officer des Unternehmens mit Wirkung vom 23. Mai 2022 bekannt. Jabbal wird dafür verantwortlich sein, die von der Marke geleiteten Initiativen zur digitalen Transformation voranzutreiben. Jabbal verfügt über mehr als 18 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von IT-Strategien und der Gestaltung und Umsetzung der IT-Roadmap für große Unternehmen mit Schwerpunkt auf der digitalen Transformation zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Bevor er zu Shoppers Stop kam, war Jabbal Vizepräsident der IT-Abteilung bei Jubilant Foodworks Ltd. und Leiter der IT-Abteilung bei Marks & Spencer Reliance India Pvt Ltd. Er war auch als Projektmanager bei Birlasoft Ltd. tätig und hat IT-Projekte in verschiedenen Bereichen wie FMCG, Einzelhandel, Finanzen und Produktion durchgeführt. Jabbal hat einen MBA-Abschluss vom Symbiosis Institute of Business Management, Pune, und er ist außerdem ein erfahrener Maschinenbauingenieur vom VNIT, Nagpur.