RWS Holdings plc hat eine Reihe von KI-Verbesserungen in der neuesten Version von Tridion Docs (15.1) eingeführt, die es Autoren ermöglichen, produktiver zu arbeiten und Unternehmen in die Lage versetzen, die Vorteile generativer KI zu nutzen, wenn es darum geht, Nutzern hochzuverlässige Informationen zur Verfügung zu stellen. Eine der wichtigsten Funktionen von Tridion Docs Genius ist ein neues KI-gesteuertes Wissensportal, das Mitarbeitern, Kunden und Partnern hilft, die benötigten Informationen in großen Mengen von Informationen und Dokumenten schneller zu finden. Es zeigt kontextbezogene Informationen zu einer Anfrage an und hilft so, Probleme schneller zu lösen.

Eine revolutionäre neue Methode zur dynamischen Anzeige von Ergebnissen, Hexahops genannt, löst sich von der Vorstellung einer linearen Suche und zeigt stattdessen vorgeschlagene Antworten und Ressourcen zu einem zentralen Thema in einem Wabenformat an. Tridion Docs Gen enthält auch eine neue Funktion, den "vertrauenswürdigen Chat", der klare, verlässliche Antworten auf Fragen gibt und direkte Links zu den Quellen anzeigt - sowie Folgeaktionen je nach Thema der Unterhaltung.

Alle Informationen und Antworten, die in der Chat-Funktion angezeigt werden, basieren auf den zugrundeliegenden Tridion Docs-Inhalten und bieten dank der Verwendung von Retrieval Augmented Generation (RAG) ein sehr hohes Maß an Genauigkeit und Zuverlässigkeit. Auch die Erstellung von Inhalten wurde im Tridion Docs Draft Space durch die Einführung von Draft Companion verbessert. Diese Funktion, die auf generativer KI basiert, fungiert als zweites Paar Augen für den Autor, indem sie Grammatik- und Rechtschreibfehler erkennt und korrigiert, Sätze und Phrasen neu formuliert, Texte zusammenfasst und vieles mehr.

Tridion Docs ist das führende Component Content Management System (CCMS) für Unternehmen mit großen Mengen an Informationen in jeder Sprache. Es verwandelt geschäftskritische Informationen in intelligente Inhalte, reduziert Risiken, steigert die Produktivität und sorgt für ein besseres Content-Erlebnis.