R K Swamy Limited ist ein in Indien ansässiges Unternehmen für integrierte Marketingdienstleistungen. Zu den Segmenten des Unternehmens gehören integrierte Marketingkommunikation, Kundendatenanalyse und Marketingtechnologie (MarTech) sowie Full-Service-Marktforschung (einschließlich Customer Experience Measurement) und syndizierte Studien. Das Segment Integrierte Marketingkommunikation umfasst kreative und digitale Inhalte, Medien, einschließlich digitaler Medien, Planung, Einkauf und Durchführung von Events und Aktivierungen sowie andere Bereiche wie Public Relations, Social Media Management und pharmazeutische Kommunikation. Das Segment Customer Data Analytics and MarTech umfasst die Analyse von Kundendaten, die Bereitstellung und Verwaltung von Kundenerfahrungen, Online-Reputationsmanagement und Tools für das Kundenbeziehungsmanagement. Das Segment Full-Service-Marktforschung umfasst Kunden-/Zielgruppensegmentierung, Verbraucherumfragen, Messung von Kundenerfahrungen sowie Indizes für Markenwert und Kundenzufriedenheit und Consumer Intelligence.
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