PayPal bringt neue Produkte auf den Markt, die auf künstlicher Intelligenz basieren, sowie eine Ein-Klick-Kassenfunktion. Dies teilte das Unternehmen am Donnerstag mit, während der neue CEO versucht, dem Zahlungsriesen neues Leben einzuhauchen.

Es ist die erste große Ankündigung unter Alex Chriss, der im September zu PayPal kam. Die neuen Produkte sind ein weiteres Beispiel dafür, wie Unternehmen versuchen, den Enthusiasmus der Anleger für künstliche Intelligenz zu nutzen, der dazu beigetragen hat, die US-Aktienmärkte in diesem Monat auf Rekordhöhen zu treiben.

Die Anleger hoffen, dass Chriss, der zuvor in leitender Position beim Softwareunternehmen Intuit tätig war, die Aktie von PayPal wiederbeleben wird, die seit Januar letzten Jahres um mehr als 22% gesunken ist, weil die Margen die Anleger nicht überzeugt haben. Chriss hat das Jahr 2024 als "Übergangsjahr" für PayPal bezeichnet und versprochen, die Einnahmen über das Transaktionsvolumen hinaus zu steigern.

"Die Daten, die wir haben, und unsere Fähigkeit, zu sehen, was die Leute gekauft haben, und zu wissen, welche Händler sie ansprechen wollen, darin liegt meiner Meinung nach die große Chance für uns", sagte Chriss in einem Interview mit Reuters.

PayPal wird in diesem Jahr eine Plattform einführen, die KI einsetzt, um Händlern die Möglichkeit zu geben, neue Kunden auf der Grundlage ihres früheren Kaufverhaltens anzusprechen. Dabei werden Daten aus den weltweit verarbeiteten Händlertransaktionen im Wert von etwa einer halben Billion Dollar verwendet.

Händler werden auch in der Lage sein, ein separates KI-basiertes Tool namens "intelligente Quittungen" zu verwenden, um Käufern personalisierte Artikel in ihren E-Mail-Quittungen zu empfehlen, zusammen mit einer Cashback-Belohnung.

PayPal führt eine "Ein-Klick"-Checkout-Funktion namens Fastlane ein, die in ersten Tests die Checkout-Geschwindigkeit um fast 40% beschleunigt hat, sowie neue Funktionen für Venmo-Geschäftsprofile, so das Unternehmen.

Der S&P 500 Index kletterte am Mittwoch zum vierten Mal in Folge auf ein Rekordhoch, was zum Teil auf eine Erholung der Technologiewerte aufgrund des KI-Optimismus zurückzuführen ist. PayPal veröffentlicht die Ergebnisse des vierten Quartals am 7. Februar. (Berichterstattung von Hannah Lang in Washington; Bearbeitung durch Michelle Price und Emelia Sithole-Matarise)