NBT Bancorp Inc. ist eine Finanzholdinggesellschaft. Das Unternehmen ist hauptsächlich über die NBT Bank, N.A. (die Bank), eine Universalbank, und über zwei Finanzdienstleistungsunternehmen tätig. Die Bank bietet Privatpersonen, Unternehmen und Gemeinden im gesamten Bundesstaat New York, im Nordosten von Pennsylvania, im südlichen New Hampshire, im westlichen Massachusetts, in Vermont, im südlichen Maine und im zentralen und nordwestlichen Connecticut eine Reihe von Finanzprodukten an. Über ihr Filialnetz bietet die Bank eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen an, die auf Privatpersonen, Unternehmen und Kommunen zugeschnitten sind. Zu den von der Bank angebotenen Einlagenprodukten gehören Sichteinlagenkonten, Sparkonten, NOW-Konten (negotiable order of withdrawal) und CD-Konten (certificate of deposit). Sie betreibt EPIC Advisors, Inc. und ist ein nationales Unternehmen für die Verwaltung von Sozialleistungen. Sie betreibt die NBT Insurance Agency, LLC, eine Full-Service-Versicherungsagentur. Die Bank verfügt über etwa 153 Filialen.
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