Erin Rolfes wurde zur Direktorin für Unternehmenskommunikation und Medien bei The Kroger Co. ernannt und tritt damit die Nachfolge von Kristal Howard an, die das Unternehmen verlässt, um anderen Interessen nachzugehen. Zuvor war Rolfes bei Kroger für Technologie und digitale Kommunikation zuständig. In ihrer neuen Funktion wird sie als Sprecherin des Unternehmens fungieren und für die Verbesserung und den Schutz des Rufs von Kroger sowie für die Förderung der Markendarstellung in allen Geschäftsbereichen des in Cincinnati ansässigen Einzelhändlers verantwortlich sein.

Rolfes kam im Februar 2018 als Corporate Affairs Manager für den Geschäftsbereich Cincinnati-Dayton zu Kroger, wo sie die Bereiche Medien, strategische Kommunikation, Government Relations, Community Engagement und Philanthropie leitete. Im Mai 2021 wurde sie zur Leiterin der Abteilung Technologie und digitale Kommunikation von Kroger befördert. Bevor sie zu Kroger kam, hatte sie Schlüsselpositionen in der professionellen Kommunikation inne, u.a. in der Fernsehproduktion und bei Agenturen, und war Managerin für Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation bei der Regional Economic Development Initiative (REDI) Cincinnati.

Howard wird bis zum 1. Mai 2022 bei Kroger bleiben, um den Übergang zu erleichtern.