Kaspien Holdings Inc. gab die Erweiterung des Direktvertriebsgeschäfts des Unternehmens bekannt. Kaspien wird eine umfassende Infrastruktur aufbauen, um den Verkauf, den Versand und die Abwicklung von Produkten über direkte Websites und andere Kanäle außerhalb des Marktes zu unterstützen. Um das Wachstum des neuen Geschäftsbereichs zu unterstützen, hat das Unternehmen mehrere führende Persönlichkeiten aus den Bereichen E-Commerce, Logistik und DTC hinzugezogen. Kaspien begann zunächst mit der Unterstützung des DTC-Verkaufs durch sein Social-Media-Marketing-Programm, das 2017 eingeführt wurde, um Marken bei der Werbung für ihre Produkte durch organische und bezahlte Maßnahmen auf Facebook und Instagram zu unterstützen, bevor es um Influencer-Marketing-Kampagnen erweitert wurde. Das Unternehmen erweiterte Anfang 2021 auch die DTC-Fulfillment-Fähigkeiten, um Marken zu unterstützen, die von den anhaltenden FBA-Beschränkungen negativ betroffen sind, und Kaspien hat für mehrere Marken Websites zur Unterstützung ihrer DTC-Ziele erstellt. Kaspien plant, das DTC-Angebot in den kommenden Monaten auf breiter Basis an die Kunden weiterzugeben. Der verstärkte Fokus auf DTC wird parallel zu den großen Online-Marktplätzen und den stationären Geschäften funktionieren und einen ganzheitlichen und Omnichannel-Ansatz für E-Commerce und Online-Verkauf für CPG-Marken fördern. Die DTC-Strategie wird durch eine Reihe von Partnerschaften und Akquisitionen umgesetzt, die den gesamten Lebenszyklus des E-Commerce abdecken, von der Lead-Generierung bis hin zu Fulfillment und Kundenservice. Zusätzlich zu Clevenger hat Kaspien kürzlich Claudio Saenz zum General Manager of Retail ernannt, um die erweiterten DTC-Aktivitäten zu verstärken. Die neuen Teammitglieder werden mit ihrem Fachwissen in den Bereichen E-Commerce und Einzelhandel dazu beitragen, die strategische Vision von Kaspien mit diesen beschleunigten DTC-Bemühungen in Einklang zu bringen.