IFS hat die Ernennung von Mark Moffat zum Chief Customer Officer bekannt gegeben. In seiner Funktion wird Moffat sicherstellen, dass alle Aspekte der IFS Customer Experience und Success Services Strategie die Wachstumspläne des Unternehmens unterstützen, insbesondere in Bezug auf die Erfahrungen der Kunden mit IFS und die Nutzung der IFS Technologie in ihrem Unternehmen mit IFS Success Services. Die Schaffung herausragender Moments of ServiceTM für seine Kunden ist seit der Gründung des Unternehmens der wahre Norden Moffats Ernennung zeigt das unerschütterliche Engagement des Unternehmens für dieses Ziel.

IFS hat im Laufe der Jahre durch die Auszeichnung als Gartner Peer Insights Customer Choice in einer Reihe von Kategorien eine Dynamik geschaffen, die zeigt, dass sich seine Strategie auszahlt. Moffat bringt eine Fülle von Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Sektoren in einigen der größten globalen multinationalen Unternehmen in die IFS ein und berät sie in den Bereichen Technologiestrategie, Fusionen und Übernahmen sowie Unternehmenstransformation. In seiner letzten Funktion als CTO und UK & EMEA Technology Consulting Leader bei PwC war Moffat dafür verantwortlich, die Technologie in den Mittelpunkt der PWC-Organisation zu stellen, und zwar in allen Dienstleistungsbereichen, Sektoren und Märkten.