ibex hat bekannt gegeben, dass Michael Hallowell als Global Head of Sales, Strategic Verticals, zu ibex gekommen ist. Hallowell, ein erfahrener Vertriebsleiter mit umfassender Erfahrung in der Kundenbindung im BPO-Sektor, wird die Geschäftsentwicklung für die schnell wachsenden vertikalen Bereiche FinTech und HealthTech von ibex leiten und an Julie Casteel, CMO und Chief Strategic Accounts Officer bei ibex, berichten. Bevor er zu ibex kam, war Hallowell in leitenden Positionen im Bereich Vertrieb und strategisches Kundenmanagement bei mehreren BPO-Unternehmen tätig, darunter Sykes (jetzt Sitel), Stream Global (jetzt Concentrix) und Expert Global Solutions (jetzt Alorica).