Harte Hanks, Inc. wird von der Luxusmarke PIRCH ausgewählt, um neue Direktmarketing-Kampagnen zu leiten
Am 31. Januar 2023 um 15:00 Uhr
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Harte Hanks, Inc. gab bekannt, dass es mit dem führenden Einzelhändler für Küchen, Bäder und Außenanlagen PIRCH an einer Reihe von Initiativen zur Lead-Generierung und zum integrierten Direktmarketing in Südkalifornien zusammenarbeitet. Harte Hanks wird PIRCH mit einer Reihe von gezielten Kommunikationsmaßnahmen versorgen, um die Kunden in den entscheidenden Momenten des Umbaus ihres Hauses zu erreichen und zu binden. Harte Hanks identifizierte zunächst potenzielle PIRCH-Kunden anhand strategischer demografischer Daten über die Luxuszielgruppe des Unternehmens.
Mit diesen Daten werden Direktmailingformate getestet, um eine kontinuierliche Marketingkadenz zu bestimmen.
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Harte Hanks, Inc. ist zusammen mit seinen Tochtergesellschaften ein globales Unternehmen für Kundenerlebnisse. Das Unternehmen ist in drei Segmenten tätig: Marketing Services, Customer Care und Fulfillment & Logistics Services. Das Segment Marketing Services nutzt Daten, Erkenntnisse und Erfahrungen, um Kunden bei der Ansprache von Kunden über digitale, traditionelle und neue Kanäle zu unterstützen. Das Dienstleistungsangebot umfasst strategische Geschäfts-, Marken-, Marketing- und Kommunikationsplanung, Datenstrategie, Identifizierung und Priorisierung von Zielgruppen, Prognosemodellierung, kreative Entwicklung und Ausführung über traditionelle und digitale Kanäle. Das Segment Customer Care bietet reaktionsschnelle Contact Center-Lösungen, die Echtzeitdaten zur Interaktion mit jedem Kunden nutzen. Die Kundenkontakte werden über Telefon, E-Mail, soziale Medien, Textnachrichten, Chat und digitalen Selbstbedienungssupport abgewickelt. Das Segment Fulfillment & Logistics besteht aus Post- und Produktabwicklung und Logistikdienstleistungen.
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