Harte Hanks, Inc. meldet Ergebnis für das dritte Quartal und die neun Monate bis zum 30. September 2022
Am 10. November 2022 um 22:12 Uhr
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Harte Hanks, Inc. gab die Ergebnisse für das dritte Quartal und die neun Monate bis zum 30. September 2022 bekannt. Für das dritte Quartal meldete das Unternehmen einen Umsatz von 53,89 Millionen USD gegenüber 49,6 Millionen USD vor einem Jahr. Der Nettogewinn belief sich auf 7,17 Millionen USD gegenüber 4,4 Millionen USD vor einem Jahr. In den ersten neun Monaten lag der Umsatz bei 151,5 Millionen USD gegenüber 142,61 Millionen USD im Vorjahr. Der Nettogewinn belief sich auf 14,97 Mio. USD gegenüber 13,22 Mio. USD im Vorjahreszeitraum.
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Harte Hanks, Inc. ist zusammen mit seinen Tochtergesellschaften ein globales Unternehmen für Kundenerlebnisse. Das Unternehmen ist in drei Segmenten tätig: Marketing Services, Customer Care und Fulfillment & Logistics Services. Das Segment Marketing Services nutzt Daten, Erkenntnisse und Erfahrungen, um Kunden bei der Ansprache von Kunden über digitale, traditionelle und neue Kanäle zu unterstützen. Das Dienstleistungsangebot umfasst strategische Geschäfts-, Marken-, Marketing- und Kommunikationsplanung, Datenstrategie, Identifizierung und Priorisierung von Zielgruppen, Prognosemodellierung, kreative Entwicklung und Ausführung über traditionelle und digitale Kanäle. Das Segment Customer Care bietet reaktionsschnelle Contact Center-Lösungen, die Echtzeitdaten zur Interaktion mit jedem Kunden nutzen. Die Kundenkontakte werden über Telefon, E-Mail, soziale Medien, Textnachrichten, Chat und digitalen Selbstbedienungssupport abgewickelt. Das Segment Fulfillment & Logistics besteht aus Post- und Produktabwicklung und Logistikdienstleistungen.